秉公执法担使命 温情服务践初心

近日，黑龙江省双鸭山市交通运输综合行政执法支队红兴隆大队收到一面由红兴隆出租汽车爱心车队全体司机敬赠的锦旗。锦旗上“秉公执法担使命 温情服务践初心”十四个大字，字字饱含着出租汽车司机们的真挚谢意，也生动诠释了交通执法队伍执法为民、服务暖心的初心与担当。

事情要从今年1月中旬说起。红兴隆某出租汽车公司以搭建电话叫车平台、要求司机加入为由，扣押了包括刘某在内多名出租汽车司机的营运手续，表示若不加入平台便不予返还证件。首批14名、第二批11名出租汽车司机的正常营运受到严重影响，生计陷入困境。心急如焚的司机们第一时间来到红兴隆交通分局反映诉求，分局负责人积极组织双方约谈协商，但公司方态度强硬，协商未能达成一致。

无奈之下，司机们前往双鸭山市交通运输综合行政执法支队红兴隆大队求助，面对司机们的焦急情绪，大队负责人耐心安抚，并表示会立即研究解决方案，全力帮助维护司机合法权益。此后数日，大队工作人员多方协调，并与司机们保持密切沟通，实时同步工作进展。

在红兴隆执法大队的持续努力下，1月28日，被扣押的营运手续终于全部返还至司机手中，困扰大家多日的难题得以圆满解决。1月30日上午9时，红兴隆出租汽车爱心车队全体司机代表，专程将印有“秉公执法担使命 温情服务践初心”的锦旗送到该大队李震队长手中，用最质朴的方式，表达对交通执法人员贴心服务、为民解忧的深深感谢。

双鸭山市交通运输综合行政执法支队始终坚持执法与服务并重，将为民办实事贯穿执法工作全过程，聚焦运输行业从业者急难愁盼问题，主动作为、温情服务，不断优化执法方式，化解行业矛盾，切实维护市场主体合法权益，赢得了广大运输企业和从业人员的普遍认可与赞誉。