黑龙江交通志愿服务暖春运

日前，黑龙江省交通运输厅选派青年党员成立志愿服务队，深入哈西公路客运站，扎实开展“党建引领践初心 志愿服务暖春运”主题志愿服务活动，以青春之力践初心，以红色志愿护出行，护航广大群众春运温暖返乡。

志愿者们身着统一志愿服装，紧扣便民引导、温暖帮扶、政策宣传等方面开展服务。在客流密集区域，他们耐心引导旅客有序购票、安检、换乘，细致解答车次、路线等出行咨询，清晰指引卫生间、母婴室等便民设施位置；重点关注老弱病残幼孕等特殊群体，主动提供拎包、伴乘等贴心帮扶，免费供应热水、应急药品，提供充电服务，用点滴行动传递春运温情。

同时，志愿者们还向旅客发放宣传手册，普及春运安全出行知识、文明出行规范，及时劝阻不文明行为，积极引导旅客树立安全文明出行理念，充分彰显了交通人的责任与担当。

下一步，省交通运输厅将围绕春运出行核心需求，组织全省交通运输行业志愿者，深入火车站、机场、客运站等各类人流密集场所，开展精准化、暖心化志愿服务，全力保障群众平安顺畅出行。