第四届运输服务风范人物——刘全杰

在海淀驾校的700多名教练员中，“金牌教练员”刘全杰因突出的教学成绩和专业素养备受学员和同事尊敬。

面对学员，他是温柔心细的好教练。从事驾驶培训行业24年的刘全杰，教过千余名学员，他的学员科目二考试一次通过率高达90%以上，这不仅得益于他灵活的教学方式，更离不开他的耐心教学。曾经有位老教授经历4次科目二考试不及格，带他的教练员也没了办法。得知此事的刘全杰主动请缨，他将自己的教学法实际效果展示给老教授，还摸索出反向激励法帮老教授重建信心，最终老教授顺利通过了全部考试。

在教学中，刘全杰热心钻研，带出了一组流程规范、教学品质优秀的教练员队伍。驾驶培训阶段性强、注意事项多，教学操作起来复杂，刘全杰总结出15字教学方法，不仅方便学员记忆，还运用到了整个驾校的日常教学中，帮助教练员达到统一规范。刘全杰带领的“教学服务标兵组”成员的教学合格率比其他小组高出好几个百分点。

刘全杰不断学习新知、充实自我，为驾驶培训的规范化、品质化、智慧化发展贡献力量。在公安部111号令、123号令颁布实施后，刘全杰加入了场地改建工作小组；随着互联网和人工智能的深度应用，海淀驾校的第一台智能教学辅助设备于2017年正式投用实践教学，刘全杰以多年的教学经验作为实践支撑，为项目的研发作出了贡献。

抱着对工作的热爱和对学员的责任，刘全杰正在有限的训练场上驶出更长、更远的里程。

教学是个良心工作，虽然很平凡，但我觉得有价值、有意义！

（此为第四届活动相关材料）