安检专家——记山东港口烟台港客运公司柳子玉

山东港口烟台港客运公司安检培训服务中心副主任柳子玉的第一个工作岗位是客运售票员。2013年，为快速提升岗位技能，她每天下班后苦练点钞，锻炼右手灵活性和双手协调性。由于技能过硬、业绩突出，2021年她转入滚装车安检分析员岗位。进入新岗位后，她以“专、恒、精、创”的精神钻研客运业务，在夜以继日的勤学苦练中，练就了快速辨识危险品的火眼金睛。

成立“子玉大课堂”，加入“劳模创新工作团队”，参与“安检监察体系建设”等系列客滚安全课题，带头编制《滚装车安检分析培训手册》……她乐于向同事们分享所学。她提出的“三好窗口”管理法，按照5S标准对客运服务环境进行标准化管理，带动了客运服务、安检水平整体提升。

在柳子玉心中，把客运工作做到完美，仅有服务热情是不够的，最重要的是保证客滚运输的安全性，因此一定要学技术、练绝活。为此，她积极参加单位组织的各项业务培训，在工作间隙坚持自学充电，逐渐成长为一岗多能、一专多能的技术骨干。