4月3日,被誉为“中国第一高速服务区”的沈大高速井泉服务区在央视一套《朝闻天下》亮相之后,4月4日,清明假期当天,该服务区优质服务又被央视新闻频道《朝闻天下》连续报道。
据了解,该服务区为辽宁高速实业有限公司管理运营。
在井泉服务区,不仅有房车停靠休息补给服务,还有旅游服务站,工作人员向游客介绍周边旅游景点,推荐最佳旅游路线,代理购票。
该服务区有关负责人介绍:“这次清明小长假,服务区日均接待车流量达到39万台次,较去年同期增加5%,达到历史新高。在这里,旅客不仅能了解到景区基本情况,我们还能根据景点特色、客流、路程、天气等,为游客定制个性化旅游攻略。房车能在服务区加水、充电、排污。志愿者们都经过专业培训,能进行心肺复苏、海姆立克急救、止血包扎等应急医疗救助,能为车辆提供充气、补胎、搭电等简易故障处置。我们还为行动不便的老弱人群准备了轮椅,帮助他们入厕、就餐。”
随着车流量的逐渐增多,服务区增派人手和志愿者,同时在入口处进行分流管理,引导不同车型有序停靠。服务区的优质服务举措受到司乘人员的好评。
编辑:李盈臻
审核:于淼