杭州交通执法服务驿站 为卡友备齐暖心“大礼包”

岁暮天寒，春运启幕。在归家团聚的期盼与物流保供的奔波中，浙江省杭州市交通运输行政执法队“畅所欲言驿站”服务平台的队员们联合工会及爱心企业，为货车司机送上精心准备的“大礼包”，温暖卡友们的奔波之路。

“这四件套厚实，杯子也保温，路上正需要！”从河南来杭跑运输的李师傅，接过沉甸甸的慰问礼包，脸上绽开了笑容。杭州市交通运输行政执法队联合工会及爱心企业，为司机师傅们送上了保暖四件套、清洁包等实用物资。从暖心物资到实用的生活用品，每一样都是司机们风餐露宿的日常所需。

“去年运费怎么样？”“路上遇到什么为难事了？”“对咱们的管理服务有啥建议？”“畅所欲言驿站”里，执法队员与司机们围坐一起，一杯水，几句乡音，便打开了话匣子。执法队员细致了解企业运营状况与司机们的收入、家庭及长途驾驶中的实际困难，坦诚的交流中，生活的压力、路途的艰辛、对政策的疑惑得以倾诉和疏解。

“师傅，我们来给您把这‘智能安全员’装上。”活动现场，技术工程师冒着严寒，熟练地为一辆辆货车安装、调试智能视频报警设备。这项由驿站推广的民生项目以科技赋能，如同为车辆配备了一位不知疲倦的“副驾”，实时提醒纠正疲劳驾驶、分心驾驶等风险，为每一次出行增添一道坚实的“科技安全锁”。

据了解，“畅所欲言驿站”服务平台创立以来，已累计开展活动165期，线下“面对面”服务从业人员和百姓群众近万人次，收集解决各类问题8500余个，已成为倾听行业声音、传递政策温暖的重要桥梁。