北京西站：每日24趟列车直达大兴机场

春运第一天，北京西站格外热闹。北二楼大厅里，一匹红色生肖马雕塑吸引不少旅客停下脚步合影。旁边，“北京西站三十年发展历程”展览也吸引了不少人，有人指着旧照片里的绿皮车说：“以前坐这车回家得一天一夜，现在快多了。”

2月2日起，北京西站携手中国东方航空公司，在南二楼12306服务台启用航空值机柜台，旅客可一站式办理值机、选座及行李托运，无缝衔接每日24趟直达北京大兴国际机场的列车，实现“空铁联运、一站办结”。

面对客流高峰，该站坚持“传统服务有温度、智慧服务有精度”：聚焦老年、儿童等重点群体需求，对“036”爱心候车室完成功能升级，在第8候车室门口增设标准化母婴室，并为需要帮助的无陪伴老人、孕妇提供“一对一”全程引导帮扶；全面推广智慧出行服务，12306服务台旁有智能问询机器人，候车区设置9台检票信息自助查询机，旅客刷身份证，即可快速获取检票口、座位等信息。

春运期间，中国铁路北京局集团有限公司（简称北京局集团公司）将安排临客、直通动车组高峰线278对，管内14个车站开展“轻装行”便民服务，11个车站和担当的39趟列车开办高铁宠物托运服务，京张高铁北京至崇礼间“D”字头、“G”字头列车均提供雪具便利行服务，28个车站在进站安检仪处设置了便民寄件柜。

当天，全国性行业类媒体2026年“新春走基层”活动在北京站启动，来自《中国交通报》《人民铁道》等25家行业媒体的40余位记者参加启动仪式。活动结束后，记者们走进候车室、站前广场等一线场所采访，正式拉开本年度“新春走基层”序幕。