山西：守路护安  智领未来

“十四五”期间，山西路桥集团吕梁国道项目建设管理有限公司（简称吕梁国道公司）信息监控中心紧扣“交通强国”建设目标，以“智慧监控、精准运维、保障畅通”为核心使命，在党建引领、技术创新、服务保障等领域取得了一系列扎实成果，为山西吕梁境内国省干线公路的安全稳定运行筑牢了坚实屏障。

党建领航，筑牢红色战斗堡垒

吕梁国道公司信息监控中心始终坚持“党建+业务”深度融合，把党的领导贯穿于监控运维工作的全过程。“十四五”以来，中心党支部通过“三会一课”、主题党日等形式，先后开展“党员先锋岗”“安全护航我先行”等专项活动12次，引导党员在应急保畅、技术攻坚等关键任务中冲锋在前。

在党支部的带领下，中心形成了“党员带头、全员跟进”的工作格局。面对极端天气、重大节假日车流高峰等考验，党员骨干主动驻守监控大厅，累计参与应急值守300余天，用实际行动践行了“保畅通、护安全”的初心使命，为各项业务工作高质量发展提供了坚强的政治保障。

智控升级，打造高效运维体系

为适应公路交通数字化转型趋势，吕梁国道公司信息监控中心在“十四五”期间持续推进技术升级，构建了“全域感知、智能预警、快速处置”的智慧监控体系。

硬件迭代：完成了沿线120余处高清摄像头的升级改造，新增AI智能分析设备8台，实现了对重点路段、隧道、收费站的24小时全覆盖监控，视频图像清晰度提升60%，异常事件识别准确率达95%以上。

系统优化：升级整合了路况监测、事件预警、应急调度三大功能模块，建立了“监控发现—自动预警—工单派单—现场处置—反馈闭环”的全流程管理机制，应急响应时间从原来的15分钟缩短至5分钟，处置效率提升70%。

数据赋能：依托大数据平台，中心累计分析车流数据超100万条，为路网调度、养护决策提供了精准支撑。在2024年国庆假期车流高峰期间，通过提前研判车流趋势、动态调整管控策略，成功保障了日均2.3万辆次车流的安全通行，未发生长时间拥堵。

人才强基，培育专业技术队伍

吕梁国道公司信息监控中心深知人才是核心竞争力，“十四五”期间通过“内训+外引”双轨发力，打造了一支素质过硬的监控运维团队。

一方面，建立“师带徒”培养机制，定期开展监控操作、设备维护、应急处置等技能培训，累计组织内部培训28场，覆盖员工150余人次，推动团队整体专业能力显著提升。另一方面，积极引入信息化、交通工程等专业人才3名，优化了团队的学历与专业结构。

目前，中心12名员工中，持有中级以上职称或专业技能证书的人员占比达65%，先后有3人获得“山西路桥集团技术能手”称号，为中心的技术创新和业务拓展提供了坚实的人才支撑。

服务保畅，彰显国企责任担当

作为公路运行“眼睛”与“大脑”，中心始终以服务公众出行、保障路网畅通为根本目标，在“十四五”期间圆满完成了各项应急保畅任务。

在2023年吕梁山区暴雪灾害中，中心通过实时监控精准定位积雪路段，联动养护、路政部门开展除雪作业，累计发布路况预警信息42条，引导车辆绕行3万余辆次，确保了重点物资运输通道的畅通。

在日常运维中，中心建立了与“12328”交通服务热线的联动机制，累计受理群众咨询求助1200余起，做到了“接诉即办、闭环管理”，群众满意度达98%以上。同时，中心还主动延伸服务链条，为沿线施工单位提供实时路况数据支持，协助优化施工时段，最大限度减少了工程施工对公众出行的影响。

“十四五”圆满收官，“十五五”征程已启。站在新的起点上，吕梁国道公司信息监控中心将继续秉持“科技赋能、守护平安”的理念，深化智慧监控体系建设，持续提升应急保障能力，为吕梁公路交通高质量发展贡献更多力量。