路况直播相伴 畅行北疆草原

清晨8时，抖音“锡林郭勒高速”直播间准时开播。

“春节回家，锡林浩特到张家口的路好走吗？”

“服务区充电桩能不能用？”

“锡林郭勒盟下雪了吗？”

“G5511集阿高速公路路况怎么样？”

……

很快，出行咨询刷屏直播间。“G1013海张高速公路、G16丹锡高速公路、G5511集阿高速公路目前通行正常，路面无积雪结冰，能见度良好，请大家稳驾慢行。”在主播的逐一解答中，一场贯穿整个春运的温暖守护，在北疆草原千里高速公路上再次开启。

这里的春运直播，已超越传统意义上的交通信息服务。它通过跨省联动、服务升级、文旅推介等多维创新，将交通基础设施转化为促进各民族交往交流交融的桥梁。

“河北省张石高速公路目前通行正常，但提示前往内蒙古方向的司机朋友，省界部分路段可能伴有风吹雪。”屏幕中，河北高速集团直播间主播正在介绍路况。这是春运期间，“锡林郭勒高速”直播间一次常规的跨省连线。

近几年，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司与河北、辽宁、吉林等相邻省份高速公路运营单位联动，定期连麦直播，实现路况信息的区域共享。这一举措，将服务半径从管辖路段延伸至整个返乡旅程，让跨省出行人员尤其是许多在东部沿海城市工作的内蒙古各族群众能够提前掌握全程路况。“有你们在，跑这千里草原路，心里特别踏实。”一位常年往来锡林浩特与北京的货运司机曾在直播间这样评论。

一场场春运直播也为锡林郭勒草原吸引了旅游客流，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司将路况直播拓展为“交通+文旅”推介平台，沿线草原景区、牧家乐体验和民族节庆活动，都能在这个交通直播间了解到。

“如果您从张家口方向过来，下一站可以到太仆寺旗的‘皇家御马苑’感受马文化。”主播在播报路况间隙，穿插介绍沿线旅游资源。

在草原那达慕等重大活动期间，锡林郭勒分公司进行现场直播，让屏幕前的观众沉浸式感受草原文化魅力。此前一场太仆寺旗“牛奶湖”景区直播，累计在线人数达9530余人，点赞量近6万次，为上千名游客提供了详细的路线咨询。

累计直播超3000场，总时长1.5万小时，解答群众问题100余万条，解决各类出行急难愁盼事3000多件……这是内蒙古交通集团锡林郭勒分公司“线上路况直播平台”投入春运服务的第5个年头。镜头之内，是主播们不间断的温暖陪伴；镜头之外，是无数收费员、服务区工作人员在风雪中的默默坚守。

当科技赋能服务，当责任融化严寒，这条贯穿北疆的春运归途，便不再只是漫长枯燥的迁徙，而成为一段被悉心守护的温暖旅程。草原上的直播镜头，正将温暖与安全，传递给每一位奔赴团圆的旅人。