返程路好走 老表情意暖

春节过后，赣鄱大地迎来返程潮。在319国道江西省赣州市宁都县赖村服务区，清晨薄雾未散，占地10亩的停车场已停满车辆。新能源充电桩前，车辆依次补能。身穿红马甲的志愿者在车流间穿梭，一句句叮咛、一次次指引，为春运旅途增添融融暖意。

“从安徽过来，一路十几个小时车程，到这里不仅能吃饭、喝水、歇脚，还有志愿者帮忙看货物、提醒路况。”货车司机鲁师傅刚吃完一顿热饭菜，正利落地检查货物、清点证件，准备继续驶向深圳，“歇半小时，浑身又充满干劲。”

赖村服务区设施完善，一旁还建有省级公路应急保障基地，整合抢修设备与养护资源，为春运安全通行提供全天候应急保障。

从赖村服务区一路驶向西北，车流渐密处，大广高速公路仙女湖收费站同样涌动着暖意。应对返程与出游车流叠加，收费站设立“服务形象大使岗”，为过往司乘提供景区指引、路况咨询等服务。

“您好，去景区走左侧车道更顺畅，大约8分钟就能到。”“服务大使”小张一边递上手绘导览图，一边热情指引。便民服务台还准备了热水、修车工具等，细致关怀让返程路既有速度，更有温度。

公路暖意涌动，高铁列车同样温情满满。2月19日11时55分，G4840次高铁列车从吉安西站缓缓驶出，载着415名技术骨干和企业员工驶往长三角地区。这是江西开出的马年首趟定制务工专列，时间较乘坐大巴缩短了一半以上。

为保障革命老区务工人员顺利出行，铁路部门提前对接需求，在大年初三、初六两个高峰时段增开两趟定制专列。吉安西站同步优化服务，开设专用候车区和检票通道。列车上还特设了“务工人员服务角”，配备口罩、充电设备、应急药品。

民航领域也为温暖续力。今年春运期间，赣州黄金机场推出特殊旅客关爱服务：为无人陪伴儿童提供专人接送照看服务；针对老年旅客和残障人士设立志愿服务站，提供全程陪护。机场还将所有出港航班截止办理手续时间缩短至20分钟，同步推出“随到随走”服务。旅客只要在舱门关闭前到达登机口，即可在专人引导下，通过快速值机、安检“绿色通道”及全程陪行，实现便捷登机。