陕西交控榆靖分公司 苦练“武艺”迎五一

随着“五一”假期的临近，出行旅游和返乡探亲的车流量逐渐增大。为了确保广大司乘人员能够安全、顺畅地出行，榆靖分公司立足辖区路段通行实际，苦练服务内功、淬炼实战武艺，精准部署，全环节、全点位务实保障举措，全方位备战五一假期交通运输服务保障各项工作。

一、苦练“硬功”打基础

五一节前，各收费站、路养中心组织职工开展系统培训，摒弃空泛理论宣讲，紧扣假期通行高频刚需，重点锚定突发大客流应急分流处置、全流程标准化文明规范服务、车道核心机电设备实操运维、特殊合规车辆核验等实战核心内容。实打实补齐业务短板，吃透政策标准、练熟实操技能、压实岗位责任，切实以过硬综合业务素养、昂扬饱满在岗状态，全身心奔赴五一假期道路一线服务保障工作。

二、勤修联动“合击术”

进一步完善应急预案，加强与高速交警、路政、公安等部门的沟通协作，完善联动机制。共同精心组织节假日公路保通应急演练，按照“理论学习+桌面推演+实战演练+总结评估”四个环节组织实施。依次模拟车辆追尾事故处置、恶意堵道事件处置、假冒绿通超限运输核查等场景，有效检验了预案实用性，进一步优化了应急处置流程，补齐了突发状况处置中的薄弱环节。

三、筑牢安全“金钟罩”

开展安全隐患大排查，对路面、收费系统、机电系统、消防器材等进行全面排查。此次排查遵循“全覆盖、零容忍、重实效”原则，结合辖区路段特点，采取“车巡+步巡”相结合的方式，重点排查桥梁、急弯陡坡、防排水设施等关键部位，细致核查护栏、隔离网等交安设施完好情况，做到隐患排查无死角、无盲区。针对排查出的问题，建立详细的整改台账，明确整改责任人与期限，确保所有设施设备在节假日期间能够稳定高效运行。

四、巧施暖心“柔水诀”

对收费广场、办公场所、便民服务亭等进行全面的卫生清理，并增加清洁频次，做好日常保持。此外，积极开展文明服务延伸工作，在收费广场设置便民服务点，免费提供热水、急救药品、维修工具、路线咨询等服务，提升服务质量。要求一线人员做到微笑服务、热情周到，使用节假日问候语，耐心解答司乘人员的疑问。同时科学调配人力物力，合理优化车道值守排班，加强交通疏导，最大限度提升车辆通行速度。

下一步，榆靖分公司将持续以扎实作风、过硬举措从严从细抓好假期交通保障各项工作，全力守护辖区路段安全畅通，暖心护航广大司乘五一平安出行。