孤山收费站暖心守护公众出行

为进一步做好公路通行费政策宣传工作，增进广大司乘、群众对通行费征收工作的理解与支持，第22个“8·18”通行费宣传日，呼伦贝尔市公路通行费征收中心孤山收费站组织开展形式多样的宣传活动，积极普及公路通行费相关政策，营造依法缴费、文明通行的良好社会氛围。

阵地宣传设专台，便民服务送清凉。本次宣传采取站内阵地宣传与线下入户走访相结合的方式。在收费广场设立“心之窗”便民服务台，现场不仅摆放宣传资料，还贴心备好消暑扇、遮阳伞、西瓜、绿豆汤等防暑物资，为过往司乘送去夏日清凉。工作人员向司乘发放《致车主、驾驶员朋友的一封信》，耐心讲解通行费征收政策、免费车辆界定、收费标准等相关内容，同时讲解电子不停车收费系统（ETC）、AI智慧收费机器人、挂壁式扫码设备及便民审车小程序等智慧交通建设，提供多元便捷的缴费选择，提升了通行便捷度。

入户走访进村镇，政策宣讲入民心。组织工作人员走进六合镇深入开展入户宣传，向沿街商户、过往居民、村内农户发放宣传信件，用通俗易懂的语言讲解一级公路收费相关规定，科普军警车辆、跨区作业农机等车辆通行费减免政策，大家积极践行“雷锋岗亭”的奉献精神，让公路通行费政策走进乡村、走进群众，让群众充分了解通行费对于地方公路建设、民生提质升级的重要意义。

部门联动聚合力，普法宣教双推进。本次活动还积极联动属地公安交管部门开展联合宣传，双方密切协作，把通行费政策宣讲和道路交通安全宣传有机结合。一方面向群众宣讲收费公路管理相关条例，引导群众自觉维护收费公路经营管理秩序；另一方面普及道路交通安全知识，提醒广大驾驶员安全文明出行，实现政策宣传与交通安全教育双向推进。

下一步，该收费站将持续深化便民服务体系建设，以“心之窗”服务品牌为核心，擦亮“雷锋志愿服务岗”文明服务名片，把政策宣传常态化，不断提升服务效能，切实保障公路安全畅通。