鄂尔多斯出租汽车评价服务监督系统启用

近日，内蒙古自治区鄂尔多斯市“码上出行”巡游出租汽车扫码评价服务监督系统正式启用。

据了解，“码上出行”巡游出租汽车扫码评价服务监督系统是鄂尔多斯市交通运输局出租汽车行业监管的一种创新模式，也是今年优化营商环境、提升服务质量的重要抓手。乘客可用微信扫描出租汽车上的二维码，进入鄂尔多斯市出租汽车智慧评价页面后，页面将显示车辆、司机以及评价选项等相关信息，乘客可进行匿名或实名评价。之后，后台会对评价数据进行统计分析，交通运输主管部门可通过该系统定期分析汇总乘客服务投诉评价结果，将评价结果作为考核出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉的重要依据，使考核更加公开化、科学化、透明化。除扫码评价功能外，系统还具备网约电召、位置监控、营收数据统计分析、电子营运证信息管理等重要功能。