北京市交通运输综合执法总队十二支队：护航新国门 温暖回家路

1月20日上午，北京市交通运输综合执法总队十二支队（简称十二支队）三大队执法队员潘浩在大兴机场航站楼四层巡查过程中，遇到一名腿部残疾、独自乘机的旅客。见此情形，他立即上前提供帮助，并协助将其送至值机柜台。在发现旅客错过航班后，他一边安抚旅客焦急的情绪，一边耐心协助其办理改签手续，并护送至爱心服务区。临行前，该旅客对执法队员的贴心服务表达深深的感谢：“首都交通执法人就是不一样！”

面对需要帮助的旅客，“兴航卫士”主动靠前伸出援助之手，用一件件点滴小事传递满满正能量，让交通执法更有温度。

随着春运大幕拉开，十二支队党支部以“兴航卫士”党建品牌为依托，以“北京服务”为引领，以时时放心不下的责任感和使命感，扎实细致做好春运交通运输服务工作，全力保障人民群众平安顺畅出行。

为进一步落实“欢乐祥和、执法服务”的工作要求，增强交通行业的凝聚力和归属感，1月16日，十二支队党支部联合机场相关单位共同开展“平安出行、暖心相伴”出租车暖冬专项服务保障活动，向为大兴机场运力保障和规范运营做出突出贡献的7家出租企业颁发锦旗，为春运坚守岗位的出租车师傅们送上节日的问候和冬季慰问品，让他们感受到来自行业的温暖与关怀，鼓励他们继续发扬爱岗敬业、无私奉献精神。出租车师傅们纷纷表示，将以更加充沛的精力、更加饱满的热情、更加优质的服务，全力以赴保障好春运，为大兴机场交通运输保障作出新的更大的贡献。

回想今年春运首日，十二支队一大队大队长胡云清在北京大兴国际机场春运交通保障誓师大会上庄严宣誓：“让我们携手并肩，以非同寻常的决心、措施和干劲，坚决打赢春运交通运输保障攻坚战！”当天，十二支队联合驻场8家单位共40余名同志，在北京大兴国际机场航站楼五层举行2025年春运交通保障誓师大会，北京市交通运输综合执法总队副总队长于龙出席大会并讲话。

下一步，十二支队将继续坚持以服务群众安全顺畅出行为目标，忠实践行总队“欢乐祥和、执法为民”的保障理念，圆满完成好春运交通保障任务，护航新国门，温暖回家路。