国铁呼和浩特局上半年发送旅客2260万人次 同比增长12.1%

2026年上半年，国铁呼和浩特局累计发送旅客2260万人次，同比增长12.1%，创历史同期新高，旅客运输能力和服务品质实现双提升。

精准调配，运输能力持续增强。国铁呼和浩特局统筹运用高铁与普速铁路资源，充分发挥京包客专、包银高铁、集大原高铁客运通道能力，首开呼和浩特东至锡林浩特复兴号CR200J3-B型动力集中型动车组列车，客运能力显著提升。上半年国铁呼和浩特局日均开行旅客列车177列，同比增长13.5%，日均发送旅客12.5万人次，其中高铁发送8.1万人次，占比64.7%，高铁逐步成为草原人民出行的首选。同时，依托铁路12306客票预售及候补监测数据，深入分析旅客出行规律，动态研判客流走势，优化调整运能配置，梯次安排运力投放，实行“一日一图”模式，在热门方向和时段增加运力，4月4日单日发送旅客21.96万人次、5月1日单日发送旅客27.4万人次、6月21日单日发送旅客20.9万人次，创历年清明、五一和端午假期单日旅客发送量新高，其中5月1日刷新单日旅客发送历史最高纪录。

助力发展，定制列车量质齐升。为助力内蒙古自由贸易试验区建设，提升呼和浩特片区至二连浩特片区间铁路交通便利性，促进一体化发展，国铁呼和浩特局在保持呼和浩特至二连浩特原有普速列车开行的基础上，每周组织开行“一站直达”周末列车2趟，两地之间最快4小时44分钟可达，较之前最快旅客列车压缩2小时31分钟。聚焦“铁路+文旅”模式，积极对接文旅市场需求，精心设计赏春游、避暑游、春假游等特色旅游列车线路，推动“火车向着景区开”；立足路网优势，不断打造“铁路+”多元消费新场景，探索开行胡杨专列、草原专列、歌迷列车、球迷列车、研学列车等高品质定制化列车，拓宽消费新赛道、释放消费新活力，有力推动文旅经济和银发经济发展。

服务升级，旅客体验更加美好。国铁呼和浩特局不断优化服务，在78趟动车组列车推行静音车厢，2座车站和6趟动车组列车开展高铁宠物运输服务，8座车站试点“轻装行”服务，在包银高铁沿线9座车站安装智能站台安全防护绳，将9对“D”字头动车组列车升级为“G”字头高铁列车，担当车型由“和谐号”动车组升级为CR400BF—G型“复兴号”动车组，提升旅客出行体验。持续优化各大车站服务流程，针对重点旅客，开设绿色爱心通道，做好“一对一”全程引导服务；在客流较大车站，增开安检通道、增加自助检票终端，加强关键场所客流引导，优化中转换乘流程；在重点客运车站，密切与地方交通部门协作，方便旅客快速接驳乘车；优化列车服务措施，设置爱心服务专区、安装智能呼叫铃、配备便民服务箱、推出“小候鸟”专属服务等，让旅客体验更美好。同时，加强文明出行引导，在重点车站和多趟列车开展“文化进万家 温暖回家路”“书香旅途”“文博列车”等主题活动，丰富旅途文化生活，为旅客营造温馨舒适的出行环境。