上海市水上“一站式”解纷中心（杨浦分中心）成功调解16万元船舶追偿纠纷

近期，上海市水上“一站式”解纷中心（杨浦分中心）充分发挥平台枢纽作用，成功调处一起历时两年多的争议金额达16万元的船员人身损害追偿纠纷。成功调解并经司法确认后款项随即兑付，实现协议当场履行，做到调解、确认、履约一步到位，有效避免涉诉涉访及群体性事件风险。

2024年，两艘船舶在靠泊过程中造成船员落水受伤。事故发生后当事双方曾自行和解并约定责任比例，一方向船员垫付全部相关费用后，另一方未能履约赔付，后续开展追偿时，双方就赔付金额僵持不下，纠纷存在激化升级风险。杨浦海事局依托解纷中心平台，发挥海事主导作用，统筹人民调解、司法、党建多方资源，打出多元化解组合拳开展调处。

解纷中心充分利用浦江船员党支部力量开展思想疏导，借助党支部贴近船员、熟悉航运的优势，通过同乡“中间人”缓和双方对立情绪，扫清调解的情绪障碍。同步引入杨浦区海事纠纷人民调解委员会介入处置，调解员分头疏导对立情绪，协调多方主体分散赔偿压力，减轻船方一次性赔付负担，推动各方形成调解共识。联动共建单位上海海事法院，同步做好司法确认前期筹备。调解协议达成后，法院依法予以司法确认，赋予调解协议强制执行力。借助平台搭建的资金归集路径，设置履行触发条件，防范资金截留、履约落空风险。经多轮现场会商磋商，各方按照责任共担、风险分散原则达成方案，共同申请司法确认，确认完成后款项当场兑付，积压两年多的纠纷得到实质性化解。

该案践行以人民为中心的发展理念，是新时代“海上‘枫桥经验’”在海事领域的鲜活实践。浦江船员党支部是上海首个组织关系“落户”地方的基层船员党支部，在纠纷处置中充分释放党建赋能矛盾化解效能。解纷中心统筹党建、人民调解、司法共建资源，打通“行政调解+人民调解+司法确认”工作闭环，破解水上纠纷“调而难履”现实痛点，推动海事行政、人民调解、司法资源深度融合，形成“党建+海事解纷”杨浦特色，为同类船舶纠纷处置提供可复制经验，助力维护辖区通航秩序、优化航运营商环境。下一步，中心将持续完善多元协同解纷机制，提升矛盾源头化解水平，努力实现“矛盾不上交、纠纷不出水域”治理目标。