山西交控晋城高速::"和畅智美 大道晋成”擦亮春运服务底色

2024-02-06 14:33:23 来源:山西交控晋城高速公路管理有限公司 作者:崔震岳 -标准+

一进腊月就是年,伴随着越来越浓的年味,亲情、乡愁牵引着天南海北的游子从四面八方汇聚。作为山西与中原互通的重要枢纽,山西交控晋城高速公路管理有限公司春运期间发挥“和畅智美 大道晋成”文化品牌引领作用,在保通保畅、暖心服务等工作上持续发力,让游子们的归乡路途既顺畅又温馨。

归途中的避风港。“我嘞乖乖,高速上还有免费让司机洗衣、做饭的地儿,这服务可周全!”2月1日,在山西务工的周师傅和工友们驾车回河南老家过年,途经晋济高速国学驿站时被这里的“自主厨房”服务吸引,厨房内微波炉、电磁炉等灶具一应俱全,锅、铲等炊具全部免费使用。

国学驿站是晋城高速文化品牌下的特色主题站区,春运期间为满足返乡务工人员出行需求,依托餐饮、超市、客房等软硬件设施,特色推出自主厨房、淋浴、洗衣烘干、无线家人畅聊等免费服务,站内品茶室、活动室也同步向司乘免费开放。驿站负责人李晨军介绍:“年关将至,返乡务工人员为节省回家费用,路途充满了艰辛与不易,为大家提供温馨、免费的春运服务,大家在归乡途中也能感受到家的温暖。”

探亲路上的补给站。对于许多返乡者来说,在漫长的旅途中,购买一些必需品或土特产成为一种迫切需求。然而,商店、超市距离高速公路距离较远,且春运期间常常人满为患,购物极为不便。

晋城高速立足司乘需求,在晋城西、高平南、润城北等几个车流量较大的收费站开设便利店,方便返乡人员春运期间采购物品。据了解,便利店是在收费站ETC网点的基础上设置的,通过“ETC网点+便利店”的模式,提供24小时商超服务。

便利店商品种类不仅包含方便面、饮料、面包、小零食等旅途必备物品,而且也有牛奶、烟酒及晋城当地土特产,最重要的是价格实行同城同价,商品质量可靠有保障。同时,店内设置便民服务箱、急救医疗箱,免费提供热水、手机充电等、车辆维修等便捷服务,用心用情为司乘解难题、办实事。

春运中的守护人。春运期间高速公路车流量骤增,各类突发情况也给行车安全带来不小影响。1月31日,晋阳养护工区李晋刚和班组成员巡查时发现一黑色轿车停靠在应急车道,便立即上前查看原因。原来,该车辆因电瓶老化亏电导致熄火,李晋刚将养护车开到故障车前,并取出随车携带的电瓶线将两车连接,很快故障车辆重新启动。

“大家都着急回家过年,出门前很少关注车况,爆胎、没油、机械故障这些情况时有发生,大家上路前带好修车工具以备不时之需。”这是李晋刚最近经常挂在嘴边的话。

李晋刚是晋阳养护工区的一名养护班长,同时也是晋城高速文化品牌的宣传员,多年来他始终秉持为司乘提供优质服务的文化品牌理念,为司乘平安出行保驾护航。今年是他的第26个春运,每到这时也是他最忙碌的日子,巡查路况、处治路面病害、清除道路障碍物、更换受损护栏板、擦拭交通标识...每一个影响司乘出行安全的细节都要处理到位,雨雪天气下加班加点清除积雪抢通道路也成为常态。在他眼里,只要司乘能安全平安回家,一切付出都是值得的。

“和畅智美 大道晋成”是晋城高速公路管理有限公司的发展目标,也是对社会公众的责任与承诺,公司将全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运,用心用情守护好广大司乘的春运回家路。

编辑:吕甜甜

审核:庄妍