跨境电商受惠“中国速度”

近日，商务部等9部门发布《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，提出要加强相关基础设施和物流体系建设，推动跨境电商海外仓高质量发展，增强物流保障能力，助力跨境电商相关企业“走出去”。近年来，随着我国跨境电商贸易持续稳定增长，海外仓正逐渐成为物流快递企业在出海过程中，不可忽视的重要基础设施。当前我国物流快递企业在海外仓布局如何？海外仓又将如何服务物流降本提质增效？记者进行了采访。

提升物流时效 商家备货更从容

8时刚过，在位于德国不来梅市的菜鸟海外仓，近百台AGV机器人接受指令后，按照预设路径拣选当天出库的货物。在仓库出库组组长艾克维·塞米眼里，这座占地面积超4万平方米的仓库仿佛一个中国市场，仓库里有近100万件商品，涵盖家居用品、3C电器、汽配零件、户外家具等近2万个SKU（最小库存单元）。

近年来，我国与世界各国各地区的贸易往来日益频繁。Temu（拼多多跨境电商平台）、Shein（希音）等跨境电商平台在国外的爆火进一步推动了跨境电商出口额增长。根据商务部数据，2024年一季度，跨境电商进出口5776亿元，增长9.6%，其中出口4480亿元，增长14%。目前，我国跨境电商企业数量已超12万家，跨境电商企业累计在海外注册商标超3万个。过去5年，我国跨境电商贸易规模增长超过10倍。

不断增长的对外贸易量，也对跨境物流提出了更高要求，更快、更低成本正成为物流快递企业跨境物流业务竞争的核心要素。而海外仓作为跨境物流供应链基础设施建设的重要组成部分，能够显著提升物流时效。降低国际物流成本，吸引着越来越多物流快递企业的关注。

在中南林业科技大学物流与交通学院院长庞燕看来，海外仓打通了境外物流配送的“最后一公里”。跨境电商卖家可以提前将商品运送到境外的海外仓，消费者下单后，货物可直接从本地发出，显著缩短消费者等待时间，有助于提高复购率。

“海外仓还可以有效降低平均物流成本。”庞燕表示，与分散快递不同，使用海外仓的跨境电商卖家，可以以一般贸易形式先将货物出口至海外仓库，实现批量备货，从而避免高昂的国际快递费用。与此同时，通过淡季提前备货，海外仓还可以避免“黑色星期五”等旺季爆仓问题，让商家更加从容。

“软硬兼备” 带来高效服务

北美、欧洲、东南亚、中东……我国物流企业在世界各地积极布局建设海外仓的同时，也将先进技术带到当地，为多国带来高效物流服务。

据极兔云仓负责人高俊波介绍，截至今年5月，极兔云仓在海外覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南、沙特阿拉伯、阿联酋、埃及、墨西哥和美国共11个国家。“在海外，我们与主流出海电商平台合作，实现了正向和逆向物流供应链服务联动，为出海电商提供了全方位的物流解决方案。”高俊波表示。

菜鸟早已布局海外仓。2022年年底，菜鸟成立北美、欧洲和东南亚三个海外大区，并作为海外发展的重点区域。截至目前，菜鸟北美区域的国际快递网络搭建已初具规模。美国、加拿大、墨西哥三国核心城市圈内消费者在电商平台下单后，包裹经由菜鸟国际快递北美快线，平均10天左右可送达。

此外，菜鸟9大海外仓和4大分拨中心直连末端配送网络。2023年9月，菜鸟联合速卖通上线跨境快递“全球五日达”快线产品，该服务已经首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时等欧洲国家。

除了“硬设施”之外，与海外仓业务配套的“软服务”也在加速跟上。高俊波表示，目前大部分海外仓在科技应用上还处于发展阶段，极兔海外仓已经采用了包括小型自动化流水线、包装台、叉车等自动化设备，以提高运营效率和服务质量。

百世国际也在不断加强分拨中心的自动化建设。百世国际相关负责人介绍，东南亚物流业长期以来采用人工分拣，百世国际通过在当地分拨中心建设自动化流水线，实现了99%的准确率，分拣速度翻倍，出库效率翻倍。

注重合理布局 拓展多元业务

“目前，海外仓处于快速发展阶段。随着跨境电商企业（包括平台、商家和厂家）以及跨境物流快递企业进一步加大海外布局力度，加快海外布局节奏，在各项政策支持下，海外仓建设很可能还将进一步加速。”西南财经大学经济与管理研究院教授欧阳俊表示。

在海外仓建设火热的背景下，不少业内人士表示，企业布局海外仓还需要“冷思考”。“企业在海外仓建设前期，一定要深入考察当地市场，结合当地社会经济情况合理布局，避免一哄而上。”欧阳俊表示，物流快递企业要高度警惕海外仓模式的潜在风险，“事实上，一些企业不顾当地汇率不稳定、退货不方便、治安状况差的客观条件，前些年盲目扩大在非洲和拉美海外仓建设规模，最终被迫关门歇业的案例出现了多起。”

而对于已经建设好的海外仓，中国仓储与配送协会副会长兼专家委员会主任王继祥建议物流快递企业要积极发力智慧物流领域，利用数字化技术提升物流的可预见性，从而指导企业对海外仓进行合理库存控制，避免无效库存的产生。

“海外仓经营者在经营好仓储基本业务的基础上，还应进一步拓展跨境物流与供应链的增值业务。”庞燕认为，依托海外仓这一重要基础设施，物流快递企业还可以拓展商务采购、供应链金融等多种业务形式。在庞燕看来，海外仓可以与保税仓一样，在兼具保税功能的同时，开展动产仓单质押与抵押等物流金融业务，从而为企业拓展跨境业务提供更好的经营支持。与此同时，物流快递企业还可以依托海外仓这一重要基础设施开展进出口商品采购，打造国内国际商品交易平台。