吉林七方面部署夏季旅游运输服务保障工作

近日，吉林省交通运输厅印发《关于切实做好2025年夏季旅游运输服务保障工作的通知》（简称《通知》），从加强指挥调度、优化客运线网布局、加强出租汽车运输服务保障、推动小微型客车租赁规范发展、提升旅游运输服务质量、加强市场监管、营造良好宣传氛围等7个方面做好相关工作部署。

《通知》要求，暑假期间，吉林各地交通运输部门要加强与铁路、民航、文化旅游以及旅游景区等部门的沟通协调，加强指挥调度，切实做好道路客运接驳运输的精细化管理。要根据铁路、民航的到站到港时间，统筹安排城市公交、客运班车、出租车、网约车、定制客运等运力做好旅客集疏运工作，同时加密客运枢纽至重点旅游景区、旅游度假区的直达线路，适当延长城市公共交通夜间运营时间，服务夜间文化和旅游消费需求。要加快落实汽车租赁企业和车辆备案，加大对租赁经营服务活动监督检查力度。要督促客运企业及驾驶员热情、文明服务，维护良好的乘车秩序，提升乘客出行体验。要坚持柔性执法、说理式执法，加大旅游包车、客运班线的监管力度，保障游客安全乘车。

《通知》明确，各地要积极引导旅客自觉选择合法客运车辆，畅通旅游运输服务诉求渠道、监督举报电话，及时受理和查处旅客投诉事项。