加快推进道路客运转型发展,是更好满足人民群众美好出行需要的题中之义。近年来,《关于加快推进汽车客运站转型发展的通知》《关于加快推动班车客运定制服务创新发展的通知》等政策文件先后印发,各地各级部门和道路客运企业、汽车站等开展了大量探索与实践,并形成一批可复制、可借鉴的经验。
即日起,中国交通报社启动2025道路客运创新实践宣传活动,面向行业主管部门、道路客运企业、汽车客运站、道路客运+互联网平台等单位征集宣传道路客运创新品牌案例,全面展现各有关单位立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,以深化供给侧结构性改革为主线,坚持问题导向、系统观念,坚持以人民为中心的发展思想,着力推动道路客运转型发展的新成效。
一、组织机构
主办单位:中国交通报社
二、活动安排
活动分推荐、现场调研和宣传展示三个阶段:
(一)推荐阶段(即日起至9月30日)
各单位结合自身道路客运转型实践,填写推荐表(见附件),连同相关材料、照片报送至活动组委会。创新实践品牌可由行业主管部门、行业协会推荐,也可由所在运营主体自荐。
(二)现场调研阶段(2025年10月至12月)
组织专家、媒体、行业代表等实地核查,了解创新实效与用户价值,确保案例真实、可借鉴。
(三)宣传展示阶段(2025年12月)
活动组委会将基于推荐材料,选取具有代表性、示范性、可复制性的创新实践品牌,通过中国交通报社全媒体矩阵开展案例展播。
三、参与对象
行业主管部门、道路客运企业、汽车客运站、道路客运+互联网平台、行业协会等单位均可参与推荐。
四、宣传主题
(一)综合发展类
卓越创新:在整体品牌建设、运营模式、服务理念等方面具有全面创新性,且在行业内具有显著影响力和引领作用,得到市场广泛认可的道路客运品牌。
潜力创新:针对新兴的、具有独特创新视角和发展潜力,虽然目前规模或影响力相对较小,但展现出良好发展态势和创新活力的道路客运品牌。
(二)服务创新类
定制服务:在定制客运服务方面有突出创新的品牌,如在车辆配置、线路规划、预订流程、个性化服务等方面满足了特定客户群体的多样化需求,提供优质独特的定制体验。
智能服务:在运用智能技术提升服务水平方面表现出色的品牌,例如通过智能调度系统、智能票务系统、车辆智能监控等技术手段,提高运营效率、优化服务质量和提升乘客出行体验。
(三)场站转型类
多元经营:在客运站内设立旅游集散中心,提供旅游票务预订、信息咨询、旅游集散等综合服务;开展电商销售、酒店住宿、汽车后市场、体育休闲、农产品和旅游文创产品展销、便利店销售等服务。
一站多能:在拓展站场服务功能,如拓展货物和邮件快件托运、仓储、分拣、配送等功能方面有所成效,打造“一站多能”的农村客货邮融合站点。
五、报送方式
各省(区、市)交通运输主管部门、运输服务行业协会和企业可将推荐名单及相关材料(纸质版及电子版),统一递交活动组委会。
推荐材料报送邮箱:ysfw@zgjtb.com,邮件主题注明2025道路客运创新实践宣传展示材料。
推荐材料报送地址:北京市朝阳区安定路5号院招商局广场A座15层中国交通报社,收件人:翟永威,联系电话:010-65293641,邮编100029。请在邮件封面注明2025道路客运创新实践宣传展示材料。
六、联系方式
联系人:中国交通报社
郭一麟,010-65293596,15210587168
翟永威,010-65293641,18701142426
传真:010-65293944
编辑:苏莹
责编:翟永威
审核:郭一麟