盛夏时节,全国多地持续高温,而被誉为湖北省“凉都”的湖北恩施土家族苗族自治州,因平均海拔超千米和夏季适宜的日均温22-28℃成为避暑天堂。G50沪渝高速公路恩施西收费站,准备返程的西安游客高成带着意外之喜踏上归程。“就想给父母找双正宗手工千层底布鞋,线上真假难辨,线下无处可寻,哪料到竟在高速出口撞上了。”摩挲着刚入手的布鞋,他笑着说。
收费站内寻得“心头好”,源于一场不期而遇的吸引。从恩施西下站,“鄂西山货郎”充满民族风情的标牌瞬间吸引了高成的目光。“长途行车正想休整,‘山货’二字勾起了兴致。”他坦言,这般敞开怀抱、庭院式的收费站很少见。步入院内,腊肉在阳光下泛着诱人油光,几双陈列其间的纯手工布鞋,赫然便是他遍寻不获的鄂西珍品。
“线上难觅踪,线下不易寻的鄂西好物,山货郎为您架桥铺路,直抵美好。”恩施西收费站副所长龙艳华介绍。该站打造的“综合服务驿站”,远不止货架琳琅——潮酷墙绘、草坪营地、观景露台构筑休憩空间;小型保温箱、冷藏柜确保生鲜品质;司乘人员短暂停留期间,咖啡、小吃、特产立等可取。同步上线的“高速e购”小程序,让“线上下单、到站提货”的便捷模式触手可及。
按照湖北省路域环境提升整治的统一部署,湖北交投鄂西运营公司因地制宜,不断提升路域环境和收费站对外综合形象。行走鄂西高速,驿站风景各异,服务精准对接旅途所需。恩施西收费站化身“山货前沿站”,深度整合鄂西特产与旅游资源,让车流转化为消费力,助力高速由单纯“通道”升级为辐射区域的“产业枢纽”。
巴东收费站作为沪渝高速入恩施“首站”,主打“司机之家”温情牌。简餐热食、休憩空间、淋浴设施、车辆自检区一应俱全,为大货车司机兑现“热饭、热水、热水澡”的朴实心愿,让收费站成为路上的“暖风港”。
鹤峰收费站开通还没满一年,便已成为路上的风景。其以浓郁民族风“出圈”:土家织锦“西兰卡普”、吊脚楼窗格元素装点山货郎主题服务点;民族风情打卡区、屏山峡谷微景观,司乘人员驻足流连。
芭蕉收费站的“共享厨房”里司机自备食材、自己动手就可吃上一口热乎饭,小小的厨房充满了家的温暖。在G50沪渝高速1314桩号与G318国道1520桩号交汇处,建始高坪收费站的“爱心小屋”因其独特的造型和浪漫寓意,成为许多游客的打卡点。
从单纯收费到综合服务,鄂西运营公司匠心推出的“出行服务包”,巧妙融合民族特色休憩、司机关怀与山货展销三要素。31个收费站在满足过往司乘便捷通行的同时,变为集停车、充电、休憩、简餐、购物、文旅体验于一体的综合服务新驿站,不断提升服务水平,让司乘人员在旅途中感受到“回家有路、路上有家”的温暖,更好地服务过往司乘人员。
编辑:郭志萱
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