“三线联动 畅游暖冬”准格尔旗公交服务惠民生

2026年1月1日清晨，内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗薛家湾镇寒意渐浓，公交站台前却已聚集了不少等待首班车的市民。“市民卡0元，老年卡0元……”随着一声声清脆的刷卡提示音响起，准格尔旗全民免费公交正式投入运营。

当天上午，“三线联动 畅游暖冬”准格尔旗惠民公交服务启动仪式举行。三条主题线路——“普惠全民的幸福线”“护航学子的平安线”“联通城乡的活力线”正式发车，象征着准格尔旗在交通治理、民生服务与城乡融合方面迈出了坚实一步。

“我们将持续优化线路布局，强化智慧管理，确保‘三线’运营安全、高效、可持续，让公交真正成为老百姓的‘暖心车’‘致富车’‘文明车’。”准格尔旗交通运输局副局长刘建军在启动仪式上郑重承诺。据他介绍，此次“三线联动”体系包括：覆盖薛家湾镇区15所学校、33条线路的学生定制公交；面向所有在旗人员开放的全民免费公交；以及整合客运、物流、邮政、旅游服务的城乡客货邮旅低价融合公交。三线既独立运行，又互联互补，共同构成准格尔旗新时期公共交通网络的“主动脉”与“毛细血管”。

从“车路矛盾”到“人本协同”

“以前每到上下学时间，学校门口堵得水泄不通，开车不如走路快。”薛家湾第一小学学生家长陈先生坦言。针对这一痛点，准格尔旗交通运输局联合教育部门，经过半年多的调研与试运行，推出了学生定制公交服务。所有车辆均配备刷卡设备、实时定位系统和安全员，家长可通过手机App查看车辆位置，实现“家校无缝衔接”。

在宏观交通治理层面，免费公交政策的实施，旨在引导市民优先选择公共交通，优化出行结构，减少私家车使用频率，从而降低道路负荷和尾气排放。准格尔旗交通运输局工作人员介绍：“我们通过大数据分析客流规律，动态调整发车间隔和线路走向，实现运力与需求的精准匹配。未来还将引入智能调度系统，进一步提升运行效率。”

从“普惠共享”到“精准赋能”

“我每天都要坐公交去上班，免费政策的实施，真是实实在在的福利！”职工王女士笑着说。全民免费公交政策不分户籍、不论年龄，只要在准格尔旗乘车均可享受。这一举措尤其惠及老年人、低收入群体和外来务工人员，有效降低了他们的生活成本，增强了城市的包容性与归属感。

在乡村地区，公共交通的意义更加凸显。“以前取快递要去镇上，来回一趟大半天。现在公交车直接开到村口，还能把家里的土鸡蛋捎出去卖。”大路镇小滩子村村民乔先生高兴地说。城乡客货邮旅融合公交通过“定时、定点、定线”运营，在载客的同时兼顾小件物流配送，打通了农产品出村、消费品进村的“最后一公里”，为乡村振兴注入了流动的活力。

准格尔旗交通运输局党组书记、局长郝培华指出：“我们推动‘公交+物流’‘公交+旅游’‘公交+电商’等融合模式，就是要让公交车成为移动的服务平台，让农民在家门口就能享受到与城里人一样的便捷服务。”

从“出行空间”到“文明载体”

“车上干净整洁，司机态度友好，还会提醒乘客给需要的人让座。坐这样的公交，心情都不一样。”大学生志愿者刘畅说。据了解，所有参与“三线联动”服务的驾驶员均接受了文明礼仪、安全驾驶、应急处理等系统培训，车辆内外也设置了公益广告、文旅宣传栏等内容，营造出浓厚的文明氛围。

公交线路串联起了大路新区、薛家湾、沙圪堵城镇区内所有公交线路，让市民在出行中就能感受到地域文化与节日气氛。“坐公交去旅游，既经济又环保，还能认识不少同路人。”摄影爱好者赵先生表示。

更深远的影响在于行为习惯与公共意识的培育。免费公交的推行，鼓励更多人选择绿色出行，逐步形成低碳生活新风尚。同时，公交空间的公共性，也在潜移默化中促进乘客遵守秩序、友善互助，增强社会凝聚力。

“一项好的政策，不仅能解决实际问题，还能提升一座城市的精气神。”沈飞认为，“‘三线联动’不仅是交通工程，更是民心工程、文明工程。”

刘建军表示，下一步将继续收集群众意见，动态优化线路和服务，并探索“公交+智慧养老”“公交+夜间经济”等新场景，让公共交通更好地融入城市发展与百姓生活。

“交通是发展的先行官，也是幸福的连通器。”准格尔旗人民政府副旗长郭睿总结道，“我们将坚持以人民为中心，推动公共交通服务提质扩容，让‘三线联动’真正联起民心、联动发展、联出文明，为准格尔旗高质量发展和百姓高品质生活提供更有力的支撑。”