





1月19日,记者从中国民用航空局新闻发布会上获悉,今年春运全国民航旅客运输量有望达到9500万人次,日均238万人次,同比增长约5.3%。民航局运输司副司长王卫军表示,今年民航春运旅客运输量有望创历史新高。
为做好春运工作,民航局将认真贯彻落实党中央、国务院部署要求,守牢安全底线、科学调配运力、优化旅客服务,全力以赴保障人民群众平安、便捷、温馨出行。
王卫军指出,民航局始终将航空安全作为头等大事来抓。一是督促行业单位严格落实冬季民航运行保障总体方案,合理安排生产计划,把好运行标准、人员资质和航空器适航等安全关口;二是聚焦关键岗位人员队伍技术状况、航空器关键系统适航状态等关键环节,开展民航春运安全专项检查,持续做好风险隐患排查整治;三是完善各类应急预案,加强应急演练,确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置。
此外,民航局将加强分析研判,科学安排航班运力,提前组织行业各单位研判今年的春运市场形势,开展航线航班评审和春运临时时刻资源配置工作。在国内市场,重点增加至枢纽机场以及旅游目的地航班。在国际市场,根据需求重点加密周边国家航线,及增加入境游主要国家航班。民航局还鼓励航空公司积极开发“干支通、全网联”国内通程航班、空铁联运等出行产品,丰富旅客出行选择。从当前航空公司预先飞行计划情况看,今年春运全国民航预计保障航班78万班,日均19400班,同比增长5%,将有力保障旅客出行需求。
王卫军表示,民航局坚持“以人民为中心”的发展思想,引导行业单位不断优化旅客服务,为旅客营造温馨的出行环境。在航班正常方面,民航局将加强跨部门、跨区域的协同联动,精细化流量管理,力争将春运期间全国航班正常率稳定在较高水平;在旅客权益保障方面,民航局将督促各单位认真落实“服务运行一体化”要求,切实做好延误航班的信息告知、客票退改签等服务工作;在特殊需求旅客保障方面,民航局会结合老年人、儿童、残疾人、首乘旅客等出行特点,优化服务流程,完善服务细节。
编辑:刘玢妤
责编:晓飞
审核:姚锋