​青海交通重点惠民工程落地有声

“跑长途最担心运输途中货物受损，如今有保险兜底，在外休息睡觉都能放心。”近日，在京藏高速公路青海日月山服务区，常年奔波在高原线路的货车司机王师傅望着墙上醒目的“车货无忧”标识牌，心里多了一份踏实。

这份安心，源自青海省今年重点推进的一项交通民生实事——全省79座高速公路及一级公路服务区实现“车货无忧”公众责任险统一投保全覆盖。

惠民政策要落地更要落在实处，如何既让政策全面覆盖，又实现全员知晓、顺畅理赔？

青海省以79座服务区、停车区为基础实现宣传阵地全域布设，在货车专用停车区、司机之家等醒目位置摆放政策宣传折页；服务区工作人员为进站休整货车司机逐条讲解免费参保流程、货物油料损毁等各类理赔适用场景……通过多维度、全覆盖式政策宣讲，切实让每一位奔波在路上的货运从业者都能知晓政策。

而这项工作，仅是青海省2026年交通运输领域4项重点惠民工程之一。

以“车货无忧”保险服务为切入点，青海交通持续延伸民生服务触角，把暖心举措铺展在千里运输线之上。针对货车司机普遍反映的如厕不便、休息条件简陋等问题，一批靶向施策的服务项目陆续落地见效。全省高速公路各服务区新增396个卫生间坐便位，标准化“司机之家”分批建成投用；严格落实货车动态监控平台使用费、流量费、监控费“三免一推”扶持政策，同步精准推送返程货源信息。

今年上半年，青海累计为货车司机减免各类服务费392万元。各级交通运输综合行政执法部门累计受理货车司机权益保障诉求291件、办结化解228件。去年以来，依托12328交通运输服务监督热线等，青海累计协助货车司机追回拖欠运费564.32万元。

另一项惠民工程也有了新进展——上半年，西宁市结合市民出行动线调研，新开通、优化调整5条公交线路。城市公共交通服务品质提升，从业人员权益保障与市民日常出行体验同步升级。目前，全省8个市州全部完成城市公交职工专用账户全覆盖，薪酬常态化保障机制落地执行，惠及一线公交从业人员4970人。公交驾驶员马师傅道出了一线职工的共同心声：“薪酬有保障，工作更有底气，服务乘客也更有劲头！”

便民服务有温情，路网基础设施的提档升级则让高原交通的民生底色愈发鲜明。

今年上半年，青海完成普通省道和农村公路建设投资14亿元，569个项目开工、复工，171个项目顺利完工；新改建农村公路1084公里，完成500座便民桥梁桥位选址工作，105座桥梁已开工建设；实施砂石路面提质改造2095公里，打造路域环境整治示范路段582公里。这不仅解决了出行难的问题，更打通了乡村振兴的“毛细血管”。

从“车货无忧”的一纸保单，到纵横交错的通衢大道，再到家门口的便民桥梁、公交线，青海交通正将年初的民生清单，转化为群众可感可及的“幸福账单”，为高原和美乡村建设筑牢坚实的交通支撑。