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厅高管局开展全省高速公路行业收费人员优质文明服务培训

2018-10-16 16:57:39 来源：作者： -标准+

　　11日，厅高管局在成都开展全省高速公路行业收费人员优质文明服务培训，通过开展专题讲座、案例剖析、互动交流等，详细讲解收费投诉处理、语言沟通技巧、收费礼仪及企业形象塑造等内容。要求参训学员严守培训纪律，积极分享交流心得体会，为打造四川高速公路优质文明服务品牌作出贡献。全省高速公路行业180余名收费管理人员及收费员参训。

编辑：赵艺言

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