四川交通
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四川内威荣高速公路开发有限公司由四川公路桥梁建设集团有限公司出资成立，作为业主负责内江至威远至荣县高速公路的投资、建设、管理及运营。内威荣高速全长63.478公里，于2013年4月正式动工，2015年12月建成通车，于2016年8月起实行试收费。本项目的建成通车形成了成都、内江和自贡的又一条高速通道，并将对进一步促进内江市和自贡市及川南经济区的社会经济联系，强化成渝经济区一体化产生极为重要的影响。
公司以“创建五好、服务社会”为契机，高度重视创建工作，并严格按照“党政同责、一岗双责”要求，把创建“五好”高速公路作为公司的一项重要政治工作任务，紧扣目标，全力以赴，成效显著。
加强领导，统一认识，明确责任，切实把创建工作放在首位
自创建之初，为确保创建行动扎实有效地开展，首先,公司根据四川省交通运输厅高速公路交通执法第四支队关于印发“五好”高速公路创建实施方案，结合自身实际情况成立了以公司董事长为组长、总经理为副组长、管理处负责人及部门负责人为主要成员的创建“五好”高速公路领导小组，形成了创建工作层层落实到人的良好局面。其次，明确目标任务，制定了周详的创建“五好”高速公路实施方案、工作计划，并要求相关业务部门在创建工作中积极配合，加强沟通协作。再次,在创建过程中指定专门部门对创建工作进行全程跟踪、指导和督查，并以填报创建“五好”高速公路工作月报等形式及时向上级部门和领导真实反馈创建进展，并坚持对检查中发现的薄弱环节监督限期整改，形成了从上到下、同抓同管的创建工作格局。
稳步推进，巩固成效，切实打好创建攻坚战
公司以创建“五好”高速公路工作基础性指标、控制性指标两大指标体系为原则，通过“从严、从细、从快”的工作方法，推动创建各项工作。
（一）服务好
服务区服务：倡导“专业管理、一流服务”的服务管理理念，不断提升服务区的服务质量、管理模式，运用科学有效的方法全方位提升各服务区的服务品质。一是服务区品质达标，2018年10月完成了黄河湖服务区品质星级化打造，11月四星级服务区复审顺利通过。二是查漏补缺，针对指标体系要求积极完善服务区设施设备，现已完成微信第三方支付、“透明厨房”、标识牌、服务公示牌、功能分区指示牌、停车位分类标线“四统一”的建设，污水处理检测等方面已全部完成；服务区剩余停车位系统已调试完毕并投入使用。三是强化监督管理体系，消防、食品安全、环境保护等属地监督管理已如期进行。四是加大对服务区人性化设施的建设投入，服务区母婴室、残疾人通道、第三卫生间、货品明码标价、一货一签、同城同价商品、免费纸巾、24小时免费开水、洗手液、冬季温水等人性化服务进行了严格落实。五是规范管理，引入知名专业团队参与经营管理，物业管理实现专业化、标准化作业，严格落实保洁制度，做到及时清理；服务区监控设施设备完好、图像高清、监控、Wifi全覆盖，新增信息查询终端机，以便司乘掌握高速出行信息，同时还新增司机之家和户外休息区域。
收费服务：内威荣高速现有三星级收费员总数占比为42%。公司以经开区收费站创“青年文明号”为契机，试点进行 “坐式收费服务”获得广泛好评，并于2017年12月相继在沿线其余收费站开始推广。
清障救援服务：公司严格执行清排障收费标准并针对性地制定清排障作业流程。共设置专业清排障工作人员5名，均获得特种作业操作证，并对清排障工作人员实行统一管理，统一培训；公司施救设备齐全，保障有力，共有清排障设备5台。2018年9月，与内江市宝达汽车维修服务部（具备国家二级汽车维修经营资质）签订为期1年的高速公路车辆应急救援合同（可续签）。
（二）环境好
路容路貌：中央分隔带绿化、防眩板管养良好，能起到良好的防眩效果。完成了全线护栏清洗及中央分隔带绿化的修剪、补栽和防眩板的更换工作。创建以来，共补栽红叶石楠、毛叶丁香共计200余株，更换防眩板900余块。
信息发布：公司宣传引导设施完善，沿线共设置情报板32块，均涵盖收费站出入口、服务区、水源保护区、事故多发路段等重点区域。
（三）保障好
安全生产：安全生产标准化已获得二级资质证书。严格按照要求做好安全隐患自查自改工作，对管辖路段内的桥梁、边坡、涵洞等重点部位进行了现场检查。发送安全隐患整改通知单14份，整改回复14份，整改率100%。
超载超限治理：进一步加强超限车辆管理，要求收费站站级管理人员每周将计重设备内的计重数据进行拷贝保存，并对结算系统内本站超限车辆与站内超限车辆情况进行一一核查，今年以来，内威荣高速7个收费站入口放行货车54.48万辆，出口放行货车54.16万辆，未发生一起违规放行事件。
标志标线管理：标志牌管养良好，版面清晰、无污染和遮挡情况。为增加夜间警示效果，还增补立柱贴反光膜21330张，新增立柱反光膜及更换收费岛反光膜297.051㎡，清理5次树枝遮挡标志牌，更换损坏标志牌立柱1根，修复标志牌4次，更换损坏标志牌反光膜4㎡、柱式轮廓标177个。
应急管理：公司针对相关突发事件与重大事故、自然灾害，制定了完善的应急救援预案体系，在2016年4月报内江市安监局备案。公司配备了40余人的应急救援队伍和42项应急救援物资。
（四）养护好
公司大力推行预防性养护方案，在道路全寿命周期内，有效延长道路使用寿命，增大路表摩擦系数，改善路面状况，增加道路安全性。
路面养护：定期聘请专业机构对沿线路面进行技术状况检测，路面使用性能良好，PQI优良率为95.81%。养护工程师每日巡查，发现问题及时修复。
桥隧养护：桥梁隧道养护良好，做到经常检查，发现问题及时修复，活动至今，发现并修复桥梁伸缩缝损坏处5处22米，整改率达100% 。
沿线设施：隔离网、护栏、边沟等设施管养到位，无破损、缺失现象。
养护作业：合理安排现场施工作业，利用新工艺、新材料、新技术科学管理、规范养护施工，加强现场施工组织和安全布控，养护作业向标准化、规范化迈进。
（五）运行好
ETC建设：内威荣高速全线现有7个收费站，使用车道共计49条，ETC车道16条，ETC专用车道占比32.7%。
监测能力：全路段视频监控有力，沿线重要位置区域设置监控摄像机158台，监控区设备运行良好，高清监控信号均可正常回传至监控分中心；本年度监控指挥分中心信息共计报送656条。
发挥联勤联动机制优势，多方齐抓共管
以创建“五好”高速公路工作为载体，经公司、交通执法第四支队十七大队共同研究决定，建立内威荣高速公路创建“五好”高速、日常服务质量评价联席会议制度长期机制，旨在确保创建工作中联系畅通，充分发挥联勤联动机制效能，及时解决创建工作中遇到的急难问题。
在公司创建过程中，四川省交通运输厅高速公路管理局、高速公路交通执法第四支队相关领导多次对公司创建工作莅临检查指导，也极大的提升了公司创建工作的效率和质量。高速公路交通执法第四支队十七大队以日常抽查、每月定期开展营运服务质量考评以及“五好”创建工作专项检查的形式以查促管，在认真履行监督指导职能的同时，又大力地为公司在创建工作道路上保驾护航；公司方面由监控稽查指挥分中心根据四川路桥股份公司五级服务质量评价体系的规定，严格结合“五好”指标对创建工作进行全程监督跟进，同时积极配合高速公路交通执法第四支队十七大队做好高速公路服务质量日常评价工作，对检查出的问题及时督促整改，全年整改率100%，确保了公司创建工作基础性指标成绩优异，在今年4-11月，内威荣高速在四川省交通运输厅高速公路管理局服务质量考核通报中排名稳步靠前。
严格财务制度，使每一分钱为创“五好”物尽其用
“五好”高速创建是对高速公路基础设施、服务功能的一次大幅度提升。硬件设施改造、设备更新、服务水平提升等工作公司都需要投入大量的资金，在保证专项资金投入的同时，公司把每一分钱都用好用巧，真正做到勤俭节约、精打细算，遏制铺张浪费和减少一切不必要的开支，严把财务制度关，保证创建“五好”高速公路成果万无一失，创建工作开展至今公司共投入资金200余万元。
以“五好”高速公路的创建为契机，依托“五好”高速公路的创建成效，内威荣通过了企业安全二级标准化达标验收；经开区收费站在中国公路学会组织的第五届“中国最美路姐”表彰活动中荣获了“最美中国路姐团队”荣誉称号。
编辑：张艺言
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