2019年春运工作期间,在上级的正确领导下, 根据四川省交通运输厅《关于认真做好2019年春节运输工作的通知》精神,按照“安全第一,保障有力,方便快捷,服务至上”的总体要求,以服务广大旅客安全便捷出行为主要内容,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,强化管理手段,狠抓各项措施的落实,明确责任,注重实效,圆满地完成了2019年春运工作,实现了“安全优质、平稳有序”的春运总体目标。
春运期间,G93成渝环线高速公路泸渝段全路段车流总量为22266650辆次,信息服务中心接报12122服务热线共计303次。
回顾今年的春运工作,具体做了以下几个方面的工作:
周密部署,春运组织保障有序有力
2019年春运从1月21日开始至3月1日结束,共计40天。为了确保工作的顺利实施,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,公司落实了机构、人员,明确了分工职责。全系统建立起上下衔接、左右协调、运转灵活的春运工作机制,并且对春运期间的整体保障工作、安全生产、运行工作分别进行布置,从组织领导、安全运行、服务质量、生产经营等方面做出了周密部署。及时传达上级关于做好春运工作的指示精神,部署春运安全生产工作。为确保全路段交通春运工作有条不紊地开展提供了有力的组织保障。
根据上级文件精神,并结合本路段实际情况,迅速制定了《2019年春运工作紧急预案》,明确了预案目标,确定了“反应迅速、分工明确、协作有力、处置科学”的工作方针,建立了春运工作组织机构,并针对可能出现的各种突发事件制定了具体的、可操作性强的处置措施。
根据《关于做好2019年春运期间及春节前安全督查的通知》,公司开展全面自查行动,结合实际情况及文件精神,针对安排部署落实方面、公司工作措施落实方面、应急救援处置及预判预警方面、专项整治“回头看”方面进行严格自查,发现问题及时解决,为公司顺利完成春运保障任务奠定了坚实的基础。
三方联动,开展春运安全宣传工作
为认真贯彻落实《关于做好春运及春节期间全四川省高速公路安全生产工作的通知》文件精神,公司切实加强春运及春节期间四川省高速公路安全生产工作,保障四川省高速公路安全营运,全力做好2019年春运期间交通安全安全宣传和“情满旅途”便民服务工作,为过往司乘人员提供安全、便捷的出行环境。
2019年1月21日上午,泸州东南高速公路发展有限公司联合厅高速公路交通执法第一支队十六大队和高速交警精心谋划、细心组织,在泸州蓝田收费站出口处,举办了“情满旅途”活动启动仪式,同时设置了春运安全便民咨询宣传服务点,“一路三方”工作人员积极主动、相互配合,为过往司乘人员提供交通咨询等暖心服务,有声有色地开展了以“情满旅途、平安春运”为主题的交通安全宣传和“暖冬行动”以及农民工返乡返岗服务活动。
活动中,泸州东南高速公路发展有限公司副总经理朱云发、路安部工作人员向过往司乘人员发放春运及春节期间道路交通安全宣传资料,耐心讲解超载、超速、酒后驾驶、行人违法上高速公路等交通违法行为的危害,宣传交通安全对家庭幸福和社会安定的重要性,提醒广大司乘人员在春运及春节期间出行时刻绷紧安全弦,自觉抵制交通违法违规行为,杜绝因一时疏忽酿成悲剧,营造平安春运。
安全春运,做好公路服务保障工作
为积极落实 “安全第一、预防为主”的春运工作方针,全力预防重特大安全责任事故的发生,泸州东南高速公路发展有限公司坚持抓措施强管理、抓落实促实效的工作思路,强化管理手段,狠抓工作落实,根据《关于做好2019年春运公路服务保障工作的通知》及《关于加强春运期间服务保障工作的通知》的文件精神,为打造平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运,进一步做好春运“情满旅途”和农民工返乡返岗等服务保障等工作,主要开展以下工作:
1、加强易拥堵路段和收费站排查治理,按照”一路一策,一站一策“的原则,制定针对性方案,减少长距离、大面积拥堵缓行隐患;
2、加强公路养护和巡查,对有安全隐患的路段,按照相关政策和标准加强养护,完善标志标线设置,强化提示提醒,坚持每日按时、保质多次巡逻,及时清除路面障碍物;遇有雾天、雨雪恶劣天气情况,提早上路巡查道路通行状况,及时向公司应急指挥中心反馈路况,在收费站口放置警示牌,提高过往驾驶员的警惕性。加大巡逻密度,尤其是对重点路段、桥梁以及养护施工作业现场的巡查;
3、加强路网运行监测和出行信息服务,严格执行24小时值班和领导带班制度,通过沿线可变情报板、热线电话、广播、电视、网络等途径,及时向公众发布实时路况、公路气象、交通管制、分流绕行等信息;
4、加强收费站通行管理,结合实际情况增加收费和疏导人员,提高通行效率,结合取消高速公路省界收费站的新要求,加强政策宣传,做好试点区域春节假期小型客车通行免费工作;
5、加强服务区运营服务,保障节日期间必要消费品供应充足,强化停车、加油服务的管理,避免车辆无序停放、长距离停放,确保公共区域卫生间卫生洁净;
6、加强信息沟通与相互协作,确保了工作实效。一是加强了与公司工程技术部的信息沟通,对发现的道路缺陷,做到了及时通报;二是加强了与信息服务中心的信息沟通,做到了道路通行信息的及时传递,为公司的决策提供的有效参考;三是加强了与高速交警、高速执法、养护单位等相关单位的协作,落实了春运联系方式,保证了事故现场的及时处理与道路的及时疏通;四是加强了与收费站的相互协作,协助做好了封路、分流期间的宣传解释工作,防止了交通肇事车辆的逃逸。
7、加强养护施工作业现场的安全管理,杜绝了安全责任事故发生。对辖段养护施工作业现场坚持做到了一日三巡,对巡查中发现的问题,当即通报施工作业单位,并督促整改到位,春运期间,及时排查整改隐患,有效的杜绝了安全责任事故的发生。
温暖春运,做好高速服务工作
为保障G93成渝环线高速公路泸渝段春运及春节期间道路安全、畅通,为过往司乘人员提供安全、便捷的出行环境,公司在各收费站站点提供基本药品、开水,各站点设置春运便民服务点,为司乘人员提供最贴心的服务。
为充分营造新春佳节浓厚氛围,G93成渝环线高速公路泸渝段本着“营造氛围、厉行节俭、展现高速公路良好形象”的原则,加大清洁保洁力度,打造干净整洁的收费站以及服务区环境,积极推进部署,悬挂灯笼,横幅,标语等春节喜庆物品,全力营造高速公路浓厚的春运氛围。同时印制春运安全宣传横幅,悬挂于收费站口醒目处,对司机朋友们安全行车起到警示作用。
收费人员为过往司乘发放地图,旅游导引卡,耐心为司乘答疑解惑,宣传春节免费相关信息等政策法规,指引行车路线。在这寒冷的冬日,为司乘人员送上一杯开水缓解困顿。力争在做好排堵保畅的同时,做好优质文明服务。
春运是在外游子的悠悠乡愁,是一张飞往家乡的机票,是一趟归乡的列车。然而,对于坚守在G93成渝环线高速公路泸渝段治堵保畅一线的工作人员来说,春运意味着车流量的飙升。滚滚车流的背后,对所有一线的微笑服务、安全运营以及治堵保畅等各个方面都提出了更高的要求。
“我们不回家,就是让更多的人安全到家”、“我们的眼中只有春运,没有春节”……这几句话淋漓尽致地道出G93成渝环线高速公路泸渝段员工的春运心语——坚守保畅岗位,用微笑和汗水,以真诚和热情,为回家过年的人铺就一条温暖的回家之路。
作者系泸州东南高速公路发展有限公司
编辑:翟慧
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