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沐川县交通运输局多举措提升道路运输服务水平

2023-03-20 15:06:09 来源：四川交通作者：焦运轩 -标准+

主要做法：一是优化服务供给水平。从供给链出发，不断创新交通运输服务方式，有序规范网络预约出租汽车，全县共有网约车平台企业2家，合规网约车15辆，农村预约小客车46辆，公交车35辆。二是开展质量信誉考核。开展道路运输旅客运输企业、出租企业、维修企业的年度质量信誉考核工作，今年已对17家维修企业开展信用评价工作，拟对3家客运企业进行年度质量信誉考核工作。三是畅通投诉举报渠道。结合12328、12345、网络舆情、群众投诉情况，完善服务质量信件处理机制。今年已及时调查处理客运服务质量投诉12起，一次性办结率100%。