【湖南】湖南交通多维发力护航湘超 畅行服务点亮赛事激情

2025年湖南省足球超级联赛（“湘超”）期间，全省交通运输系统以高度的责任担当与创新思维，统筹公交、出租、客运等多方运力资源，织密保障网络、创新服务举措、联动文旅消费，为赛事打造了安全、便捷、暖心的“观赛动脉”，既圆满完成各项运输保障任务，更以流动的服务彰显城市温度，推动文体旅深度融合，让湘超赛场内外涌动着湖南交通的硬核实力与温情底色。

织密立体交通网 筑牢出行“安全线”

面对赛事期间瞬时集中的客流压力，全省各地交通运输部门超前谋划、精准调度，构建起全方位、多层次的运力保障体系。公交服务持续升级，常德开通3台粉红公交专车，延长9路、19路等4条线路运营至22:30，储备应急公交20台及旅游客运车辆30台；衡阳分阶段优化观赛专线至8条，覆盖七大关键节点及商业中心，每场调配近200台比亚迪新能源公交，六场赛事累计输送观众20万余人次；株洲开通4条免费接驳专线，遵循“赛前2小时集结、赛后30分钟疏散”标准，创造“3.9万人离场仅用25分钟”的高效纪录，累计投入车辆2500余台次、智轨81列次，服务球迷约55万人次；永州开通5条免费观赛专线及客场爱心接驳公交，单场运送球迷约3.5万人次。

出租车与网约车运力精准补位，常德组织200辆粉红桃花色出租车和200台网约车在交通枢纽有序接送；永州集结700台张贴“永冲锋”标识的出租车，为持票外地球迷提供城区免费接送服务，累计完成免费接驳4315单；湘潭组建党员先锋车队，联合滴滴出行推出打车5折起优惠及进球赠券活动，落地100余辆音乐彩蛋车传递城市文化；娄底发出倡议号召2000余名巡游出租与网约车司机参与服务，在关键赛事期间投入30台雷锋服务车。各地通过加密班次、延长运营时间、储备应急运力等举措，实现赛事期间“零拥堵、零滞留、零事故”的保障目标。

创新服务举措 传递城市“暖心温度”

全省交通系统突破传统运输边界，以特色服务让观赛体验更具质感。衡阳推出“凭赛事门票免费乘坐公交”政策，将部分专线包装为“移动球场”，以赛事LOGO、激励标语营造沉浸式氛围；株洲针对参赛球队提供“点对点”专属接驳，为永州、郴州等外地球迷开通直达专线，安排志愿者跟车提供赛事指南与城市介绍；湘潭在6个交通枢纽设立球迷服务驿站，配备志愿者提供指引、咨询等服务，累计服务超8000人次；娄底组织工作人员在高铁南站维护营运秩序，志愿者队伍化身“氛围担当”，以专业服务与热情助威点燃现场气氛。

服务保障更趋精细化，衡阳将183路旅游线路临时延伸至体育中心，构建“专线为主、常规为辅”的运输格局；永州利用出租车顶灯滚动播放赛事标语，扩大宣传覆盖面；湘潭畅通12328热线及微信公众号反馈渠道，实现2小时响应、24小时办结的高效服务，办结率与满意率均达100%；各地均对参运驾驶员开展安全驾驶、礼仪服务与应急处理培训，全面排查车辆车况，筑牢安全防线。

联动文旅消费 放大赛事“经济效应”

以赛事为纽带，全省交通系统积极推动“交通+文体旅”深度融合，让“观赛流量”转化为“消费留量”。衡阳将公交专线与东洲岛、市府路美食街等城市地标、商圈及雨母山等近郊景区串联，引导球迷实现“观赛+旅游+消费”的多重体验，带动网红店铺赛事日客流爆满；永州协同文旅部门衔接赛事与夜间经济区域，畅通交通接驳通道；湘潭通过打车优惠活动激活出行消费，以特色音乐车贴传播城市文化；株洲以交通保障为支撑，推动“观赛+乡村游”动线构建，延伸休闲消费链条。交通网络成为串联赛场、商圈、景区的“消费导流线”，有效拉动夜间经济与文旅消费，实现赛事保障与城市发展的双赢。

湘超联赛期间，湖南交通运输系统以统筹协调的合力、精准高效的举措、温暖贴心的服务，圆满完成各赛区保障任务，不仅为赛事顺利举办提供了坚实支撑，更向全省人民展现了湖南城市的文明风貌与包容活力。从免费接驳的便捷到主题服务的新颖，从安全保障的扎实到文旅融合的创新，湖南交通用实际行动诠释了“一支队 一座城 一条心”的精神内涵，为全省重大体育赛事交通保障提供了可复制、可推广的实践样本，让每一位球迷在感受赛事激情的同时，深切体会到湖南交通的责任与担当、城市的热情与温度。