发现新时代“公交榜样”丨广州巴士集团有限公司：出行需求在哪里 公交服务到哪里

弘扬榜样力量，感受时代脉搏。公共交通是城市综合交通体系的重要组成部分，对于保障人民群众基本出行、缓解城市交通拥堵、实现碳达峰碳中和等具有重要意义。根据2023年“我的公交我的城”重大主题宣传活动安排，中国交通报社同期组织开展了新时代“公交榜样”推选宣传活动，将推选出新时代“公交榜样企业”和新时代“公交榜样人物”。

本报开设《发现新时代“公交榜样”》栏目，陆续展示活动报名企业和人物事迹，并通过调研采访，进一步挖掘公交企业和人物的经验成就、榜样故事。敬请关注。

出行需求在哪里 公交服务到哪里

广东省广州巴士集团有限公司（简称广州巴士）是广州市公共交通集团有限公司下属全资子公司，业务范围涉及公共汽电车客运、公路旅客运输、汽车租赁等，并且运营管理广州市唯一一条快速公交系统。截至2023年年底，广州巴士经营常规公交线路1045条，线路总长度1.7万公里，运营公交车辆1.07万辆。2023年，广州巴士客运量达7.91亿人次，日均客运量约216万人次。

近年来，广州巴士坚守“服务百姓生活，助力城市发展”初心，围绕“1（一年打破壁垒）+3（三年闯出新路）”改革目标，推动组织架构、经营管理和企业文化从整合到融合、从合并到合力，深入实施分片经营，优化中心城区公交线网布局，实现人、车、线及车辆维保、停场、充电、后勤等资源共用共享。

为增强公交出行保障能力，广州巴士以线网优化为突破口，践行“出行需求在哪里，公交服务到哪里”承诺，两年来累计优化调整131条线路、296条线路的停靠站点。同时聚焦BRT通道、荔湾芳村广钢新城等客流量较多区域，联合广州市、荔湾区交通运输管理部门，共同研究公交线路优化方案，目前已调整B1、109等22条线路，调整后月均客运量达107万人次。广州巴士还通过公交地铁接驳客流分析平台，采取互补调度、联合调度等方式加强相关公交线路与地铁站的接驳，为市民乘客提供更便捷的公交出行服务。

此外，广州巴士创新打造“广州巴士”品牌体系，包括“如约巴士”、广州BRT、“巴士伴您向未来”等品牌，立足粤港澳大湾区公交数字化转型和高质量发展，不断砥砺前行；创新打造了“六通八达”定制公交服务品牌，不断推出个性化、多样化的组合公交服务。2023年，广州巴士梳理服务对象2193个，已对接目标对象2067个，接洽率达94.25%；累计运行创新业务线路1188条，服务市民个性化出行超过4800万人次。2023年3月起，广州巴士试点推进54条公交线路“响应停靠、慢驶过站”，对无人上下车的公交站，允许驾驶员慢速通过，减少停站时间。