公交春运有保障 转乘接驳更便捷

1月14日，一年一度的春运工作正式拉开帷幕。各地火车站、机场迎来了拎着大包小包的返乡旅客，在汇集各地方言的候车室里，春运如期而至，家乡“近在咫尺”。

为确保市民和返乡人员出行便利，各地公共交通部门推出多项举措，在确保运力充足的同时不断升级服务，提升市民返乡、出行便捷度，同时积极组织事前演练、安全检查，稳稳应对大客流考验。

事前预案从容应对客流高峰

1月9日，江苏无锡公交集团锡山分公司携手锡山区交通运输综合执法大队，共同启动了公交驾驶员新年岗位技能训练。此次训练旨在进一步提升公交驾驶员的专业技能，确保春运期间的行车安全。

本次训练涵盖安全例检、故障排除、平稳驾驶、规范停靠等多个关键项目，通过系统学习和实践，驾驶员们全面提升操作技能，为乘客提供更加安全、舒适的出行体验。本次训练为期5天，参与春运的公交驾驶员100%参训，有效提升了公交车辆营运过程中驾驶员的技能操作水平与应急处置能力，能更加从容应对大客流压力。

1月10日下午，山东省青岛市南巴士五分公司上清路场站内，修理工正手持工具对纯电动车的发动机舱、车辆轮胎、刹车管道等安全部件逐一进行排查。“今天已经检修了20多辆车，要确保在春运到来前，结束全部营运车辆的隐患排查工作。”维修班班长庄松青说。

除日常定期对车辆进行维护保养外，每逢重大节假日，所有上路营运的公交车均需进行一次全面安全体检。为应对即将到来的春运客流高峰，公交车节前“大体检”已进行完毕，各分公司强化对运营车辆的深度检查，尤其是涉及GPS设备、转向、刹车等重点功能，发现问题立即整改，保证车辆处于良好的技术状态，严禁故障车辆上路运行。春运期间，车辆出入库人员对车辆每3天进行检查，确保车辆技术性能正常、车容车貌整洁，保障行车安全。

加开专线畅通“最先最后一公里”

浙江省杭州市公共交通集团有限公司在今年春运期间开通了“六进”服务——“春运特别版”，为市民乘客提供从企业、园区、学校、小区、医院、市中心出发直达火车站、机场等交通枢纽站的便捷出行方式。

1月9日10时，首趟“春运特别版”公交专线准时从浙江艺术职业学院东冠校区驶出，这也是2025年杭州公交推出的首条返乡定制专线。相较于往年春运期间单向、点对点式接驳模式，此次专线也进行了优化调整，在线路设计上通过巧妙地串联多所相邻高校，滨江区4所高校5个校区的学生可以一站直达至杭州火车东站，极大地优化了运力配置，同时通过加密班次，进一步提升出行效率，为高校学子们的返乡之路提供更便捷、高效的出行选择。

前期，杭州公交通过走访调研发现，这些校区彼此间距均未超5公里，然而距临近地铁口却有1—2公里的步行距离。例如浙江商业职业技术学院，学生从地铁6号线伟业路站出站后，需徒步约15分钟能抵达校门口，若学生携带行李箱等大件物品徒步前往车站较为不便。鉴于这些高校离地铁站较远，且学生返乡时段集中、客流量大，杭州公交经全方位综合考量，以当前学生返乡需求为导向，运营期间每日安排6个班次，日均护送数百名学子踏上归乡路。

截至目前，杭州公交计划开通返乡定制专线达10条，将为12所高校、企业量身定制出行服务，全力护航春运出行。

春节前夕，大批在粤港澳大湾区工作的人们归心似箭，客流集中。广东深圳巴士集团依据客流预测与实时监测，在这返乡高峰时段，大幅加密班次，发车间隔大幅缩短。同时，提前建立应急运力储备机制，当遭遇突发大客流或恶劣天气时，储备运力将前往客流集中区域支援，保障乘客安全出行。

此外，深圳巴士集团还加强与中山和广州南沙的公交协同调度，根据春运期间独特的客流需求与复杂多变的路况，灵活调整线路和班次，实现资源共享与优势互补，极大提升整体运输效率，助力春运客流顺畅流通。

志愿服务无缝衔接换乘无忧

2024年年底，湖北武汉地铁11号线二、三期开通，至此，武汉地铁共有6条线路直达武汉火车站、武昌火车站、汉口火车站、武汉东站、天河机场“四站一场”，市民乘客春运立体交通换乘更加便捷顺畅。

“8、11号线换乘站马房山附近有武汉理工大学。寒假时段，我们将引导前往武汉火车站的回乡学生们乘坐11号线、19号线，与以往利用中心城区线路出行的时间一样，但舒适度更高。”11号线马房山值班站长蒋嫚介绍说，随着武汉地铁线网不断织密，市民前往重要交通枢纽的出行、换乘方式选择更加多元，车站所有人员都会随时为乘客提供出行建议，同时做到及时为大件行李、行动不便乘客提供无缝衔接的帮扶服务，确保他们公共交通出行便捷无忧。

“这次寒假我带了不少行李，原以为坐公交车换乘会很困难，但没想到一走出高铁站就能坐上公交车，还有志愿者提供帮助，十分方便。”刚从辽宁沈阳回到山东青岛的大学生吕同学说道。随着春运启幕，学生流、探亲流持续增长，青岛城运控股公交集团全面开启“春运模式”，通过排查安全隐患、优化运力组织、提升服务品质等举措，全力以赴为广大乘客提供安全、便捷、有序的公共出行服务。