云南关爱“三车”司机群体传递行业温度和力量

近日，云南省交通运输厅制定并发布交通运输领域服务“三车司机”若干措施清单，涵盖政务服务、权益保障、关心关爱三大类25项具体举措，规定网约车抽成上限27% 、省级许可网上可办率100%，受到广大司机热烈欢迎。

清单印发当日，云南省司法厅与省交通运输厅共同为全省首个设立在司机驿站内的“公共法律服务工作站”揭牌，助力司机提升法治意识与维权能力，切实化解工作中遇到的法律难题。

云岭情深暖意浓，殷殷关怀沁人心。近年来，云南省交通运输厅持续聚焦货车、巡游出租车、网约车司机（简称“三车”司机）群体，在省级层面出台多项政策举措，着力改善其从业环境、保障合法权益。各州市结合春节等重要节点，深入一线开展送温暖活动，切实增强司机群体的职业归属感和幸福感。

政策引领强保障 创新服务暖人心

2025年以来，云南省建成58个司机之家。口岸国际“司机之家”建设典型经验、高速公路服务区标准化规范化“司机之家”建设典型经验获交通运输部宣传推广，依托读书铺服务区“司机之家”建设的司机群体党群服务中心被列为云南省新兴领域党建示范点。此外，42个司机之家、61个出租汽车司机小站（驿站）点位信息接入互联网地图导航，极大方便了司机使用。

常态化关爱行动持续发力。云南省累计投入资金497万元，开展“夏送清凉、冬送温暖”，医疗健康互助，职工疗休养、心理辅导等活动，惠及司机超10万人次。文山州、红河州30余名货车司机、网约车司机，昆明市60名公交车司机参与心理辅导。昆明市西山区联合多部门开办网约车司机子女暑期爱心托管班，探索解决司机子女假期看护难题。

在权益保障和降本增效方面，云南省启动货车司机权益保障行动，指导货拉拉公司成立“云南省货车司机权益保障创新实践中心”，推动省内30家保险公司为新能源网约车提供费率更合理的保险产品和服务。

新春走进基层 贴心温暖守护

今年春节前后，云南省各级交通运输部门深入一线，开展形式多样的慰问和关爱活动。

云南省交通运输厅落实慰问资金22万元，慰问“三车”司机和公交车司机1100余人。昆明市对全市18家网约车平台及聚合平台进行约谈，签订自律公约和合规运营承诺书，明确平台抽成比例上限，保障司机合理收入。临沧市协调滴滴出行推出福利活动，司机领取后平台不再抽成。新春慰问困难司机，发放生活用品和慰问金，并宣传红十字会专项救助政策，将关爱延伸到司机家庭。红河州开展“三车”司机及公交车司机春节慰问，落实慰问资金11万元，覆盖600余名困难司机。楚雄州走访慰问交通运输新业态新就业群体105户1063人，发放慰问金40万元，授予9名网约车司机“2025年度网约车司机党员先锋岗”荣誉称号。西双版纳州在勐腊现代物流有限公司国门“司机之家”举办“国门同庆春 共叙中老情”迎新春联谊活动，30余名中老跨境货运司机写春联、包饺子，共叙情谊，州交通运输局慰问50名困难驾驶员。保山市组织开展“三车司机”群体慰问活动，与50名大货车、出租车、网约车司机代表欢聚一堂，传递关怀与温暖。文山州统筹全州8县市同步开展新就业群体送温暖行动，向货运、客运司机等50名代表送上节日祝福。丽江市坚持“慰问一人、温暖一户、带动一片”，对全行业困难党员、困难群众进行拉网式摸排，累计组成5个慰问小组，走访慰问27名党员、61名困难群众，发放慰问金2.92万元。德宏州聚焦一线优秀人员和困难司机，慰问全州5个县市出租车、网约车、货车司机共50名，采取集中座谈和上门走访形式，认真听取意见建议。昭通市在慰问前对春节期间拟在岗司机进行全面摸底调查，精准锁定慰问对象，共慰问坚守岗位司机130人，同步开展政策宣讲与帮扶。普洱市深入基层慰问网约车平台司机、货运公司货车司机及个体货车司机50名，慰问公交车驾驶员40名。

从省级政策引领到州市暖心行动，云南交通运输行业用心用情用力解决司机群体的急难愁盼问题。下一步，云南省交通运输厅将持续完善常态化关爱机制，深化“司机之家”建设，以更有温度的服务凝聚行业合力，为交通运输高质量发展注入暖心动能。