江西高安：为货车司机解忧 促物流企业转型

今年4月，江西省高安市汽运产业纠纷调解中心化解了一起跨省车辆过户纠纷：车主与物流公司因车辆手续僵持不下，双方各执一词。该中心调解员及时介入，经过数轮耐心沟通，促成双方各让一步，握手言和。这一案例，正是高安市交通运输局深耕行业纠纷调解、护航行业健康发展的生动缩影。

有“中国物流汽运之都”之称的高安，现有运输企业超3800家、货车保有量约10万辆，相关从业人员达15万人。高安市交通运输局在政务服务、数字转型、安全监管等多维度持续发力，助推当地货运物流产业由规模数量型向质量效益型转变。

简化审批 温情执法

二手车交易是高安的一大特色产业，车辆过户等业务量大。为此，高安市交通运输局推行普货车辆“三检合一”，一次办结安检、综检、环检。

从事二手车生意的徐先生深有感触：“现在我们办理二手车过户不用再跑来跑去，一条通道即可完成全部检测，流程压缩近半，时间短了，费用也低了，效率大幅提升。”

为持续优化营商环境、更好服务货车司机，高安市交通运输局推行营运证异地年审、从业资格证诚信考核网上办理服务。来窗口办业务的司机感叹：“以前办年审，还得回老家，又搭功夫又烧油。现在可好，数据在网上‘嗖’一下就过去了，审验马上就能搞定。以前车轮转，现在数据跑，太省心了！”

不仅如此，高安市交通运输局推动成立我国首个汽运产业巡回审判庭，建立纠纷调解中心，推行“两必访两必帮”机制，即重大困难必访、罹患重疾必访，合理诉求必帮、权益受损必帮，使新业态从业人员切实感受到党的温暖和社会的关爱。纠纷调解中心支部书记付建平介绍，2025年中心受理纠纷555件，同比下降约24%，调解成功率超过97%。

在优化服务、化解矛盾的同时，高安市交通运输局坚持执法既有力度更有温度，大力推行柔性执法、审慎监管，落实“轻微免罚、首违不罚”政策。2025年，该局办理首违不罚案件1169件、轻微免罚案件775件，免行政处罚金额超271万元。高安市交通运输综合行政执法大队副大队长杨鹏说：“通过服务做加法、审批做减法、执法有温度，降低了从业人员制度性交易成本。”

数字赋能 业态向新

高安交通持续聚焦产业提质增效，以数字化手段筑牢行业安全防线，深挖货运运力价值，破解传统货车运输空驶率高、货源不稳定、发展路径单一等行业痛点，全方位夯实货运物流产业发展根基。

为强化货车运输全流程安全管控，高安市交通运输局研发推广“高运安管”系统，面向广大运输企业、货运司机提供隐患线上排查、驾驶员在线安全学习、证照到期提醒等一站式智慧管理服务，从源头压实行业安全主体责任。2025年，当地汽运企业依托该系统自查整改各类安全隐患6764条，4.5万余名货车驾驶员完成线上安全学习，行业安全管理精细化水平持续提升。

同时，立足货运运力优势，高安市交通运输局积极整合资源，大力发展网络货运，打通货源对接渠道，有效降低货车空驶率。如天安汽运借助网络货运平台资源整合优势，车辆空驶率下降30%，营业额同比增长367%，实现传统汽运企业转型增效。

此外，该局充分畅通综合运输衔接通道，引导本地37家物流企业对接铁路、水运资源，融入“公铁水”多式联运网络，拓宽传统货车运输业务场景；同时积极扶持本土汽运企业拓展跨境货运业务，助力企业走出国门，全市备案52家国际道路货运企业，实现TIR（国际公路运输公约）、GMS（大湄公河次区域）运输资质零的突破，推动本土货运物流产业迈向更广阔发展空间。

物流兴产业兴，交通畅百业旺。下一步，高安市交通运输局将继续在行业服务上求优，智慧创新上求变，推动汽运物流产业向规范化、数字化、国际化迈进，为县域经济高质量发展贡献交通运输力量。