又快又省心 京东物流升级“618”大促保障

5月18日，记者在京东“618”启动发布会上获悉，为更好护航“618”大促，京东物流将从履约时效、科技创新、服务优化等方面升级保障，为广大消费者和商家带来“又快又省心”的物流服务体验。

一体化供应链全球网络加密，海外多国具备当日达能力

今年“618”大促期间，京东物流将充分发挥一体化供应链的全球化履约优势，依托国内超过3600个各类仓库、覆盖超2800个区县的物流网络，帮助商家实现“一地入仓、全国铺货、就近履约”。京东物流“211仓配、特快仓配、特惠仓配”三大时效分层服务，也将助力商家在复杂市场环境中实现降本增效与体验升级。

目前，京东物流已实现国内绝大部分市县区当日达覆盖，近百座核心城市分钟级极速送达。为保障“618”期间履约更加高效，京东物流提前升级基础设施，通过核心区域全品类扩容，高潜力区域新开履约仓等方式，缩短商品与消费者的距离，助力商家销售增长和用户体验双提升。

在运力方面，京东物流已常态化储备运营2000条航线、700条铁路及13架全货机的运力资源，通过航空、铁路、公路等立体化运输网络，保障大促商品安全、准时送达。针对樱桃、荔枝等多个当季热门生鲜品类，京东物流还将通过设立产地仓、加开临时全货机航线等方式，助力特色农产品高效出村进城。

在海外，京东物流已在全球运营近200个海外仓、保税仓、直邮仓，覆盖全球25个国家和地区，通过领先的自动化设备应用、库存管理系统和运营流程，为全球客户提供优质高效的一体化供应链物流服务。今年“618”期间，京东物流在欧洲的自有快递服务JoyExpress也将首次投入京东海外大促保障，为多个国家的消费者提供当日、次日达及送货上门等优质服务。

超脑大模型在超1000个物流场景规模化应用

在此次启动会上，京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏介绍，京东将打造全球最大的物理世界运营中心，推动AI从千行百业走进千家万户。具体在物流场景中，大促期间，京东物流全面升级的超脑大模型将大规模投入运营，在超1000个物流供应链场景中实现AI深度应用。以超脑大模型支持的“动态路由”功能为例，该功能将根据货量波动、交通拥堵、异常天气等动态变化，为每一个包裹秒级规划最优运输路径，一线作业效率提升近20%，让大促期间的包裹流转更聪明、更稳定。

此外，今年“618”，全新一代“异狼”机械臂与搭载最新智驾算法的智能配送车也将规模化应用。“异狼”拥有臂展3.2米的“工业级灵巧手”，能抓取近百种鼓包、凹陷、软塌等材质各异的物品，如纸箱、矿泉水、米面油等，是目前行业内唯一融入工业实践真实场景的具身智能。而“智狼”仓储机器人本次也将在全国超60个仓库大规模投用。

每一次高效送达的背后，是数十万京东物流人的全力以赴。据了解，为保障“618”大促，京东物流也为一线员工准备了暖心保障：提前30天启动用工储备，补充人力、统筹排班，设置夜间作业专项补贴。面对可能到来的高温天气，延续防暑“四件套”，在作业现场配备循环风扇，将冷饮补给、防晒冰袖、防暑药品送到每个站点。大促期间，京东物流还将在全国数千个快递站点、分拣中心相继举办丰富多彩的慰问活动。