山东高速青岛发展公司圆满完成国庆假期保安保畅工作

10月1日0时至10月7日24时，山东高速青岛发展公司所辖胶州湾大桥、胶州湾高速、威青高速青岛段等10余条高速路段出入口累计通行车辆超339万辆次，日均车流量达到平日的1.55倍，首日车流量突破49万辆次。其中，青岛西站、海湾大桥站高峰日出入口车流量分别达到8.2万辆、7.3万辆；青兰高速、海湾大桥主线日均断面流量超过12万辆，威青高速、荣乌高速日均断面流量分别达到5.5万辆和6.5万辆，主线车流量均超过平时的3倍。国庆长假期间，所辖路段累计免费通行车辆166万辆，免费金额8546万元。

提前研判部署，打好保畅主动仗

节前分析研判历年车辆通行规律，综合新能源车辆占比攀升、自驾游升温等出行特征，梳理拥堵风险点位16处，针对性完善“一点一策、一段一策、一时一策”疏堵方案。组织召开专题工作会议，对安全运营、保通保畅、服务保障工作进行了全流程部署要求，提前发布出行指南，引导合理规划路线。严格遵循“三个靠前”原则，即时间提前、人员提前、设备提前，在全线预置清障驻点23处，保障力量提前一天落实到位。重点收费站实行机电人员24小时驻站值守，保障收费、监控、通信系统平稳运行。

多方协同发力，畅通出行快车道

持续深化“一路多方”联勤联动机制，采取“路警联合现场巡查+不间断视频巡检+AI事件监测”，对重点路段、枢纽立交，实施全天候监测，设置联合快处快赔点位10处，高效处置突发事件330余起，平均处置时长压缩至22分钟。深化区域协同联动，推行“顺向清障、快速分流”，联动发布路况指引9次，对接图商平台发布出行预警、路况提示253次，路警协同巡查93次，巡查里程7807公里，动态启用应急车道5处，收费站间隔放行4站次，消防协同备勤2处，进一步提高了道路通行能力。公司所辖路段整体平稳有序，未发生大面积长时间拥堵。

暖心服务升级，提升出行满意度

设置小型客车免费通行专用通道97条，增派外勤疏导人员236名，提前备好CPC卡、纸卡、零钱等物资，保障车辆快速有序通行。设置便民服务点28处，免费提供热水、应急药品、简易修车工具等暖心服务，累计服务受困群众1700余次，涌现好人好事82件，收到表扬、感谢信19件。96659服务热线全席开通，24小时不间断响应公众诉求，累计解答路况咨询、出行指引等各类问题680余件，热线服务满意度99.7%。运行调度中心实时监测路网流量变化，通过智慧大脑、可变情报板等发布路况提示、管控信息460余条，为公众出行提供精准、及时的信息指引。