商丘交通：坚守春运一线保畅通

2024年春运期间，群众出行意愿强烈，货物运输需求旺盛。商丘作为全国性综合交通枢纽和今年2月大范围持续性低温雨雪冰冻天气中心区域，营业性客运量和路网车流高位运行，道路运输服务保障任务繁重，交通运输安全生产监管责任重大。商丘市交通运输系统围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，坚持人民至上、生命至上，树牢底线思维、极限思维，贯彻“七个到位”、落实“六个要求”、夯实“四个保障”，全力确保游子回家安全温馨、货物运输顺畅高效，让人民群众度过一个欢乐祥和的龙年春节。

强化责任担当。商丘市委、市政府高度重视低温雨雪天气应对和春运服务保障工作。市委副书记、市长摆向阳，市委常委、常务副市长薛凤林，市委常委、政法委书记、副市长潘峰多次部署召开相关会议，提出“七个到位”及“六个要求”。交通运输局干部组织召开全市春运工作会议，制定春运实施方案，成立商丘市低温雨雪冰冻灾害应急和春运工作联合指挥部，设置全市应急和春运工作群，配置局春运服务保障小组，部门协同配合，系统上下联动，共同做好运输服务保障工作。

强化运力调度。实时监测分析客流变化，改进运输方案，优化运力配置，对于客流量大的班线实行“定制客运”。做好联程运输，加强各种运输方式衔接，发挥不同运输方式的组合效率，为群众提供更加便捷的出行服务。对于预置充足人员物资车辆，采取就地服务保障、超限分流安置等措施，周密做好重点部位滞留人员服务和分流工作。针对商丘古城景区游客较多、机动车限行等情况，指导城市公交增开3条摆渡公交线路，每天投入车辆20余辆，循环运营。

强化安全生产。加强安全风险防控，严格履行路网巡查、设施维护、隐患治理等安全管理职责。坚持“六查一打”和大排查、大起底、大整治行动统筹落实、一体推进，强化“两客一危一货”等重点领域安全隐患排查治理，排查出安全隐患76处，整改率100%，实现闭环管理。督促运输企业落实主体责任，对投入春运的车辆以及车站消防等设施设备进行检查。严格落实客运车辆例检、“三不进站、六不出站”等制度，加强重点营运车辆动态监控，确保乘客乘车安全。投入交通执法力量7355人次，严查恶意涨价、非法营运等交通违法行为，坚决维护行业形象、商丘形象。

强化除雪保通。今年商丘面临大范围持续性低温雨雪天气，给春运带来很大挑战。雪后寒风里湿气弥漫，夜里10点市交通运输局四楼会议上灯火通明，应对低温雨雪冰冻天气视频调度会正在紧急召开，会议强调：“商丘地处交通要道，春运服务保障任务很重，交通运输系统要全力以赴战风雪、争分夺秒保畅通。”以雪为令，商丘市迅速进入应战状态，从下雪前，启动Ⅳ级应急响应，备好应急物资和除雪融冰设备；到下雪时，昼夜不停撒布融雪剂，即下即清；再到雪停后，路面干净畅通，没有积雪痕迹。全市交通运输系统出动人员8135人次，各类机械2192辆次，除雪累计里程6212公里，坚决完成“以商丘通保河南通”任务。“雪停路净”式的惊喜服务背后，是部门联动及无数一线工作者的恪尽职守和辛勤付出。

强化应急处突。组建应急队伍，配置应急设备，加强应急演练，优化应急处置流程，确保政令畅通高效。加强与气象部门联动，提前预警防范，落实“责任到人、措施到项、设备到件、物料到量、关键到点”的五个到位要求，针对易积雪结冰、事故易发多发路段和服务区等重点部位加强派驻值守，确保关键时刻“拿得出、调得快、用得上”。严格落实春节假期值班要求与信息报告制度，做到信息互通、人员互动、资源互享、优势互补、快速反应、妥善处置。

强化优质服务。深入开展“情满旅途”“暖冬行动”等春运主题活动，完善服务举措，提升服务品质，把优质服务贯穿到春运工作的各个环节，努力提升旅客出行满意度。加强12328交通运输服务监督电话运行管理，积极开展上门送票等服务，同时优化旅客侯乘环境，加大对老幼病残等特殊旅客群体帮扶力度，确保旅客在春运期间“走得了”“走得好”。积极开展“小红帽”和志愿者服务活动，在高速服务区、干线公路服务站为临时滞留人员提供餐饮、热水等服务，用心做好温馨春运。及时播报气象、车次信息，广泛宣传防范避险知识，加强舆情监测和正面引导，为春运工作营造良好社会舆论环境。

截至2月17日，春运以来全市投入道路客运车辆2.6万辆次，完成客运量80.1万人；投入城市公交车辆4.3万辆次，完成客运量562.5万人；投入巡游出租车10.2万辆次，完成客运量234.5万人；投入网约车3.6万辆次，完成客运量58.5万人。