青岛高速集团平度西服务区“司机之家”通过验收

2025-09-28 10:34:48 来源:中国交通报 作者:通讯员 岳梦晓 李静 -标准+

9月24日,由青岛市交通运输局、青岛市总工会与青岛城投集团旗下青岛高速集团携手打造的青岛市首批高标准“司机之家”试点项目——平度西服务区“司机之家”顺利通过验收。该项目标志着青岛市在打通服务货车司机“最后一公里”方面取得重要突破,也为全市服务区推广建设提供了标准化样板,进一步丰富了青岛高速“服务区+”业态内涵,实现基础服务与人文关怀深度融合,有效提升了司机的出行体验和服务区的综合服务水平,为即将到来的国庆黄金周筑牢交通运输服务保障基础。

“6+N”服务模式,打造温馨驿站

平度西服务区严格遵循《高速公路服务区“司机之家”建设标准化建设运营服务指南》,以货车司机的实际需求为导向,高标准完善配套服务设施,全面提升出行体验。“司机之家”总建筑面积150平方米,秉持“经济实用、布局合理、节能环保、整洁美观”的原则,创新构建“6+N”服务模式。以停车、休息、饮水、淋浴、洗衣、如厕六大基础服务为核心,拓展车辆维修、信息咨询、应急救援等多样化增值服务。区域内配备24小时监控的货车专用停车位、带按摩功能的休息躺椅、全天候热水供应、免费淋浴间和洗衣设备,并通过监督公示栏公开服务承诺,确保服务规范透明、贴心可靠。

“畅行达远”品牌赋能,传递高速温度

“司机之家”不仅为过往司乘提供了舒适的休息环境和便捷的生活服务,更在细节中传递“家”的温暖。这是青岛高速集团践行“以人为本”服务理念的生动体现,也是“畅行达远”企业文化品牌内涵的进一步延伸。通过功能服务与人文关怀有机结合,切实解决了货车司机在长途驾驶中面临的休息难、补给难等问题。此外,服务区还积极推广“司机之家”APP,宣传工会服务、典型事迹和相关政策信息,将服务指南中的各项管理要求落实到实处,不断提升司机群体的满意度与归属感。

暖心服务再升级,护航国庆平安行

面对国庆黄金周车流高峰,平度西服务区提前部署多项保障措施:加强现场车辆引导,优化停车秩序;全面检修设施设备,保障服务不间断;延长餐饮营业时间,满足夜间出行需求;配备专业应急队伍,及时提供医疗援助。依托“6+N”暖心服务体系,“司机之家”致力于成为广大司乘国庆旅途中的平安驿站和温馨港湾。

下一步,青岛高速集团将以平度西服务区“司机之家”的顺利验收为新起点,优化服务功能、拓展服务内容,持续完善“司机之家”配套建设,擦亮“畅行达远”企业文化品牌,让“司机之家”真正成为广大货车司机愿意来、放心停、暖心驻的“温馨驿站”。


编辑:袁梓晴

责编:

审核:李春晓