第五届运输服务榜样品牌——西安出租

2022-11-30 19:25:23 来源：中国交通报作者： -标准+

“西安出租”服务品牌的创建，旨在全面提升西安出租汽车行业形象，转变服务理念和经营管理理念。关注驾驶员诉求，成立驾驶员权益保障部，收集一线驾驶员反映问题800余件；2019年，上线“出租汽车智慧码”，目前已收集评价数据近2亿条，乘客满意率提升至98%以上。2020年2月，组织“爱心车厢”抗疫支援队免费运送医务人员3.2万余人次，并在全国首创出租汽车“安全舱”。

编辑：刘文超

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