交通运输部主管
近日，路网运行保障二队收到一份特殊的“12345”工单。这份工单承载着群众满满的认可与感谢。
据悉，8月1日，晋D52Z23车辆行驶至太旧高速寿阳收费站时被上方跨线铁路掉落石块砸损前挡风玻璃 ，路网运行保障二队第一时间到达现场完成勘验与证据固定，积极联动综合执法晋中一大队，多次主动寻找铁路所属路段相关人员赔偿事宜，考虑到司乘人员身处异地，为避免多次往返奔波，路网运行保障二队积极协调推进线上赔偿流程，高效维护其合法权益，事后，当事人专门致电12345热线，为路网运行保障二队队员急司乘所急，锲而不舍的工作态度表示感谢。
编辑：周晓幸
审核：李国栋
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