7月14日,湖南交通职业技术学院(简称湖南交院)教师在湖南省怀化市靖州苗族侗族自治县寨牙乡岩脚村,为当地旅游从业人员开展了“旅游服务语言”和“旅游接待礼仪”专题培训,采用实践案例分析、经验分享和场景模拟的方式,让当地旅游从业人员认识到普通话在旅游服务中的重要性。
据了解,湖南交院团委、公共课教学部语委办根据教育部语言文字应用管理司、共青团中央青年发展部关于开展2024 年暑期“推普助力乡村振兴”全国大学生暑期社会实践志愿服务活动要求,组织老师和学生志愿者团队深入靖州苗族侗族自治县,为当地苗族侗族村民和青少年儿童开展了形式多样、内容丰富的国家通用语言文字教育和宣传。
专题培训结束后,岩脚侗寨《丝路女儿国》情景剧表演者伍健兴奋地说:“以往我们接待游客比较随意,今天老师给我们上了课,教了我们正规的礼仪,以后我们会用到实践中去,为我们当地的旅游事业添砖加瓦。”
湖南交院人文旅游学院教师、国家级普通话测试员杨铭表示,此次培训主要目的是通过推广普通话,提升当地旅游服务人员的服务接待能力,为乡村振兴贡献力量。
编辑:胖雨珊
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