




国庆假期,作为串联粤港澳大湾区与湘南地区的重要交通大动脉,中交广连高速迎来出行高峰,七天假期主线车流量接近60万辆。当万千群众奔赴团圆旅途之时,广连高速全体工作人员坚守岗位,值守调度指挥中心、驻守隧道关口、穿梭滚滚车流,筑牢道路安全防线,以坚守与温情守护广大司乘平安归途。

提前部署 让归途多一份安心
为做好假期通行保障,中交广连高速锚定“保安全、保畅通、强应急、优服务”工作目标,树立路网“一盘棋”思想,全面统筹假期疏堵保畅各项工作。
结合历年假期通行规律以及当年出行特点,高速运营方提前研判全线通行态势,梳理易拥堵路段节点,落实“一段一策”,精准制定疏堵保畅专项方案。主动联合高速交警、路政、拯救、养护等多方单位召开保畅工作会议,深化“一路多方”联勤联动机制,细化信息共享、联合巡查、突发事件协同处置工作流程,保障各类突发状况快速响应、高效处置。
安全是道路保畅的根基。广连高速组织开展多场景应急联合演练,对全线隧道、桥梁、高边坡、服务区开展近500公里拉网式安全隐患排查,对排查发现问题逐项整改闭环。针对视线受限、弯急坡陡等风险路段,增补警示标识、交通诱导设施与照明设备,提升道路本质安全水平。全线科学设置36个应急驻点,实行24小时全天候值守,确保应急力量就近快速出动。
针对节假日潮汐式车流特征,在交管部门指导下,重点路段灵活启用潮汐车道,动态优化车道分配,提升道路通行能力。假期首日北上车流激增,在南山隧道至车子岭隧道路段实施“借道通行”,北上小型车辆在警车引导下借用对向车道通行后有序汇回主线;同步开放潮汐水边服务区,为过往司乘提供加油、就餐、休整服务。同时联动乐广、汕昆高速推行“广连潮汐+三角环流”联合管控模式,实现多高速路网一体化协同治堵,均衡车流压力。数据显示,潮汐借道措施落地后,相关路段通行效率提升37.5%,有效缓解高峰拥堵压力。
科技赋能 让出行多一份从容
国庆前夕,9月30日17时,广连高速全线迎来车流高峰。指挥调度中心内,1400余路高清摄像头实时回传道路画面,视频巡查系统不间断扫描全线,构建起全覆盖的“天眼”监测网络,路面异常情况实现早发现、早预警、早处置。
湖南方向K180路段曾出现一名群众滞留路面,风险突出。系统第一时间发出预警,调度员迅速派遣路政人员赶赴现场。经了解,该司乘人员因拥堵临时下车如厕,不慎与车辆失散,手机遗落在车上,被困车流之中。工作人员将人员转移至安全区域安抚情绪,通过车牌检索锁定车辆信息,运用无人机高空巡航、实时图传定位目标车辆,顺利帮助当事人重返车辆。这是智慧高速赋能道路保畅的鲜活案例。
国庆期间,广连高速充分发挥九大智慧系统以及无人机巡航的作用,推动路面巡查向智能化转型。临停预警系统联动北斗定位调度系统,把异常停车处置从“被动接警”转变为“主动预警”,按照就近调度原则派遣救援力量,压缩处置到场时间,最大限度规避二次事故风险。
智慧系统与应急力量高效联动,在多起突发事件处置中发挥关键作用:隧道内小车突发自燃,指挥中心快速调度就近力量,15分钟扑灭明火,25分钟隧道恢复通行;巡查途中发现司机食物中毒身体不适,工作人员代为驾驶车辆送医救治;大湾收费站接到求助,一名孩童突发高烧,运营单位联动交警、路政、医疗机构开辟救援绿色通道,多方接力保障孩子及时就医转危为安,一次次应急处置守护群众生命安全。
贴心服务 让旅途多一份温度
高速保畅,既要保通行速度,更要保服务温度。这个国庆假期,暖心服务在广连高速沿线收费站、服务区持续上演。
10月1日晚间,黎溪北收费站出口,一辆小客车熄火停滞在收费车道,造成后方车流积压。收费员毛艳娟与同事主动上前,合力将故障车辆推移至广场安全区域,协助联系维修网点,司机对此连连致谢。“守护大家平安到家,就是我们最大的心愿。”毛艳娟说道。
沿线服务区开设便民服务点位,为过往司乘提供糖水补给、伤口消毒、创可贴等便民物资,点滴关怀温暖旅途。服务阵地同步延伸至线上云端,高速运营团队开启新媒体路况直播,实时发布主线车流、隧道通行、服务区饱和程度等信息,引导公众错峰出行、合理规划路线,直播过程中及时回应网友出行咨询,获得司乘好评。
假期有期,服务无止境。从前期谋划部署,到科技手段赋能,再到现场温情帮扶,中交广连高速以工作人员的“辛苦指数”换取群众出行的“畅通指数”。“保障路网安畅、服务群众出行,是我们肩负的职责使命,我们要把高速出行‘最后一公里’打造成‘最暖一公里’。”中交广连高速相关负责人表示。
编辑:王肖丰
责编:付饶
审核:潘斯航