运输服务先锋品牌丨“交通＋文旅”旅途有温度

品牌名称：大同景区直通车

所属单位：大同雁龙长途旅游出租有限责任公司

大同景区直通车是山西汽运集团雁北公司重点打造的“交通+文旅”融合创新项目，2023年7月正式开通，由下属大同雁龙旅游公司运营。品牌以“快达慢游、惠民直达、国企保障、智慧出行”为核心定位，秉持“让出行更简单、让旅游更舒心”的宗旨，创新构建“景区背书+国企运营+平台智控+互联网赋能+管家式服务”五位一体运营模式，成功实现零补贴盈利与可持续发展。

在具体实践中，品牌积极对接云冈研究院、恒山管委会等景区管理部门，达成战略合作，将直通车正式纳入景区官方服务体系，车身喷涂景区标识，极大提升游客信任度。依托国有运输企业资源，确保车辆合规、驾驶员专业，并通过智能调度平台实时监控车辆状态，高峰时段灵活增配运力，有效避免游客滞留。同时，品牌采用线上预约购票模式，借助小程序实现一键购票、实时查询、电子凭证全流程智慧化操作；通过小红书、抖音、公众号及携程等OTA平台精准触达客户群，配套提供线路推荐与美食攻略。随车配备导乘员，提供景点讲解、紧急医疗等增值服务，7×15小时客服热线保障游客满意度达99.6%。在大同南站和东小城设立候车驿站，免费提供休息、行李寄存、充电、WIFI等服务，并销售文创特产。

目前，品牌已开通23条线路，串联云冈石窟、恒山、悬空寺、应县木塔、五台山等4A级以上景区及重点交通枢纽，实现晋北核心景区全覆盖。年客流量从2023年的1万人次跃升至2025年的50万人次，清明五一假期创单日最高1.24万人次纪录。“大同南站—云冈石窟”线路将换乘时间从40分钟压缩至15分钟，区域交通运转效率提升30%。项目获CCTV、《山西日报》等主流媒体广泛报道，2025年入选中国交通运输协会综合交通领域典型案例，成为全国智慧旅游赋能传统交通的标杆。未来，品牌将持续扩容网络、升级新能源车辆，推动绿色智慧出行。