寻找运输服务先锋品牌丨党建聚新力 服务暖新途

品牌名称：漳州“关心关爱+”网约车服务

所属单位：漳州市交通运输局

2025年，漳州市交通运输局创新打造“关心关爱+”网约车司机服务品牌。针对网约车司机群体流动性强、归属感弱、权益保障难等现实痛点，秉持“关心关爱+”服务理念，着力构建党建引领、权益保障、安居乐业、家庭关怀、赋能发展五大维度的全周期服务体系。

漳州市交通运输局加强党组织建设，强化行业党建引领，累计推动259名流动党员亮明身份。联动多部门出台关心关爱网约车司机群体若干措施，落实司机保险优惠、子女教育支持、免费体检等多项服务举措。同时在全省率先建立出租汽车从业资格AI报考服务模式，设立12328热线“漳小通”调解室、开展“两司”定向住房保障试点、开设春运驾驶员子女爱心寒托班，切实解决司机工作、生活急难愁盼，显著提升归属感，促进行业凝聚，助力交通运输新业态健康发展。

受系列关心关爱举措感召，广大司机主动反哺社会，投身爱心送考、应急救援、城市巡检等公益服务，形成 “关爱—感恩—回馈”的良性循环。“关心关爱+”品牌实践获交通运输部多次批示肯定，获评福建省改革创新项目评审第一名，为网约车新就业群体服务打造可复制推广的“漳州样板”。