放假倒计时！地铁“新服务”快去体验一下

“五一”小长假即将拉开帷幕，计划好去哪里玩了吗？为了更好地满足市民和游客的出行需要，最近，北京、上海、杭州等城市轨道交通的服务持续“上新”，一起来体验一下。

“限时免收费”

初来乍到，乘坐地铁进错站走错了地铁出口或者需要进出上厕所等情况时常发生。近日，上海地铁推出新规，乘客临时有需求在同一站点进出，只要时间在10分钟以内可至车站服务中心进行人工处理，就可免去3元钱的费用。

同时，苏州、杭州等地的轨道交通也有明确规定，进站10分钟内取消乘车的可联系本站客服中心办理，郑州、洛阳、青岛、西安、武汉、昆明、合肥、石家庄、常州、金华等地轨道交通已经开展“公厕共享”服务，市民游客只需领取“便民服务卡”就可以进站如厕。

“常开闸”

早晚高峰进出地铁站，你是否被堵在闸机口过？上海、广州、杭州、合肥等地铁宣布试行 “闸机常开门”模式，乘客正常刷卡或扫码后无需等待扇门开启即可快速进出闸机。

“五一”假期即将到来，热门站点客流高峰时段乘客能否快速通行？我们拭目以待。

“免安检”

近日，铁路上海站三大站实现与所在区域所有地铁换乘单向免安检，上海火车站站一体化安检区域投入使用后，与从地面绕行相比，节省了约10至15分钟的时间，大大提高了换乘效率。

另外，北京、广州、天津等多个火车站和地铁也已经实行安检互认，节省时间更方便！

“支付便利化”

外籍旅客来华，如何更好地乘坐公共交通？近日，北京地铁在8座车站，试点配置了多语种翻译机，支持中、英、日、韩4种语言翻译，实现与外籍乘客无障碍交流。

同时，上海、青岛等地铁站开通境外卡支付购票，解决外籍旅客“支付难”。