中通旅团客车服务郴州特色定制游

文化和旅游部数据显示，今年上半年，国内出游达27.25亿人次，同比增长14.3%。为更好服务旅客出行，湖南省郴州嘉年华客运有限公司（简称嘉年华客运）敏锐洞察用户需求，持续深耕高端旅游客运市场，通过引入中通高端旅团客车等举措，更好服务郴州特色定制游。

升级配置让旅途更惬意

郴州有壮美的山川、广阔的草原，也有清澈的湖泊和古老的村庄，吸引了来自四面八方的游客。嘉年华客运作为当地颇具规模与影响力的客运服务企业，近年来瞄准旅游热、消费旺的良好市场机遇，一方面铆足干劲“上新”特色旅游活动、定制个性化游览路线，另一方面优化出行服务，提升游客满意度。

“随着游客对出行品质要求的不断提高，公司在选购客车时，更加注重车辆的配置和舒适度。”嘉年华客运机务副总经理张丹辉介绍，企业目前投用的中通H系列旅团客车包括9米、11米、12米多款不同长度段的车型，其中中通H9客车数量占比最高。

“为了营造安全舒适的驾乘环境，我们最新投用的中通客车全部升级了配置。” 张丹辉介绍，除了驾驶席配置多功能方向盘、气囊减震座椅外，车辆还安装了定速巡航、碰撞预警、紧急制动等一系列智能装置，更好保障行车安全。在客舱环境的布置上，新车的色彩搭配更活泼，选用人机工程学座椅，搭配动车窗帘，让乘客的旅行更加轻松惬意。

满勤运行降低运营成本

“暑期正值出游旺季，中通H9客车投入到景区接驳运营后，一直处于满勤运行状态。” 张丹辉介绍，这批车购入一年来，单车运行里程约7万至8万公里，日常运营不仅动力充沛、可靠稳定，而且节油性好。

据悉，中通H9客车搭载潍柴发动机，排量达6.8升，额定功率约270马力，能够轻松应对多种复杂的行车路况。基于五大节油技术，这款客车的百公里油耗仅16升，能够帮助客运企业降低运营成本。

“中通客车无论产品品质还是售后服务，都值得信赖。”张丹辉说，中通客车服务人员每半个月便会上门检查车辆，针对电路、电器的维护保养，还会组织技术培训，对驾驶员进行耐心细致的指导。

以品质立身、以服务制胜。“我们不仅要把游客安全送达目的地，更要让他们在旅途中感受到出行的快乐。对此，我们要求驾驶员熟悉每条线路、每个景点，努力成为游客出行的向导，带来更好出行服务。” 张丹辉说。