护航团圆路 郑州交通交出春运亮眼答卷

为期40天的2026年春运圆满落幕。郑州市交通运输局锚定“平安、便捷、温馨”核心目标，从公路保通、运力调配、执法监管到公共交通运营，全链条筑牢出行安全防线，以硬核保障举措圆满完成各项春运保障任务，用心守护万千市民的团圆之路。春运期间，全市交通运输行业累计完成客运量15915.77万人次，其中，公路客运累计运送113.53万人次；城市公交累计运送旅客3477.07万人次，出租和网约车累计运送2582.42万人次，轨道交通累计客运量达8366.63万人次，铁路累计运送旅客1000.97万人次，民航累计运送旅客375.15万人次。

公路保通保畅筑牢出行根基

郑州市公路事业发展中心成立春运工作领导小组，严格执行24小时值班值守制度，全力应对低温雨雪冰冻天气，在黄河大桥、山区急弯陡坡等重点路段前置储备融雪剂和防滑沙，对G107、G310、S312等交通主干道实施“机械除雪为主、人工撒布为辅”的不间断作业，实现“雪停路通”。同步对全市干线公路桥梁隧道、临水临崖等重点路段开展拉网式排查，整改隐患806处，及时修复更新波形护栏、标识标牌等附属设施，通过可变情报板、微信公众号等多渠道实时发布路况信息，引导公众合理出行。

运力科学调配夯实运输保障

郑州市运输事业发展中心提前谋划春运各阶段工作，严格落实安全生产重大危险源提级管控、危货运输安全保障等工作要求，通过各级媒体权威发布工作部署，为春运平稳开局奠定坚实舆论基础。郑州交运集团精准研判客流特点，科学调配2400余台运力，创新推出“郑州—南京联程联运”“郑州—南阳便民快巴”等特色运输服务，实现多地一票直达、无缝中转，有效提升干线客运通行效率。

执法监管重拳出击净化市场秩序

郑州市交通运输综合行政执法支队在春运期间重拳开展“打非治违”专项行动，共查处非法及违规营运车辆78台次、网约车平台3家次，在客运场站、高校周边开展定点宣传，现场解答旅客咨询60余人次，切实提升群众安全出行意识。并坚持“执法+宣传”同步推进，通过“线上简报+线下宣讲+资料发放”组合模式，累计发放宣传资料400余份。

城市公共交通精细运营保障出行

郑州市城市公共交通事业发展中心强化营运车辆安全管控，在降雨雪期间通过多种渠道督促驾驶员安全行车，同时做好反诈宣传工作，在从业资格教育考试中心大屏刊播春节主题反诈宣传海报，全方位保障市民出行安全与财产安全；郑州公交集团聚焦火车站、交通枢纽、大型商圈及旅游景区等重点区域，实时监测客流变化动态加密主干线路发车班次，强化与地铁的高效接驳，对运营车辆制动、转向、灯光等关键部位开展全面检修，杜绝故障车辆上路，全力保障公交路网高效运转。

轨道交通与城际线路高效联动保畅通

郑州轨道交通运营有限公司灵活调整行车组织，3月7日起优化1号线、2号线与城郊线周末平峰期行车间隔，对郑州东站、郑州火车站等客流密集站点重点管控，全时段监控线路设备运行状态，遇突发情况快速处置并及时发布运营信息；郑州中建深铁3号线加密电扶梯、闸机、站台门等关键设备巡查频次，严格落实安全检查要求，强化易燃、易爆等危险品检查力度，全方位织密安全防护网；郑许线动态优化行车计划，通过增开列车、缩短行车间隔、延长运营时间等方式提升全线运力，建立全时段监控机制，开展全线设备“拉网式”排查与精细化养护，制定设备防冻保障方案，确保低温环境下设备正常运转。

温情服务暖归途亮点纷呈

郑州市公路事业发展中心打造“温馨驿站”提供便民服务与路况咨询；市运输事业发展中心开展党建慰问、社区志愿服务等暖心活动；市交通运输综合行政执法支队在执法中提供乘车指引、一对一政策讲解等便民服务；郑州交运集团开展“义写春联”等年味活动并帮扶特殊旅客；郑州公交集团推出写春联送福、送热饮等志愿服务，打造年味公交并开通年货采购专线；郑州轨道交通运营有限公司设立服务点配备便民物资，开展新春、元宵主题活动；郑州中建深铁3号线打造新春文化驿站，开展送祝福活动并帮扶特殊群体；郑许线配齐便民设施，推出爱心预约、轮椅接力等特色服务，全方位温暖旅客归途。

春运期间，郑州交通运输行业直面短途游与探亲流叠加带来的路段交通压力、多次寒潮天气带来的应急保障挑战，以科学调度、连续作战的过硬作风，交出了一份亮眼的春运答卷。下一步，郑州市交通运输系统将全面复盘春运工作经验，优化应急预案、开展春季养护、强化安全监管，持续提升全链条交通运输保障能力和服务水平，以更实举措、更优服务守护群众日常出行，为全市交通运输事业高质量发展筑牢坚实基础。