入选理由:欧月萍是一个敢于造梦、勇于逐梦的人。她是“知心大姐”,深入一线,助员工实现奋进梦;她尽忠职守,为实现百姓的出行便捷梦;她敢于创新,促进新技术新能源融合发展,助力公交事业发展梦。她是公交人的先锋模范,将一生献给公交事业,带领龙岩公交不断向着百姓便利出行的目标努力。
龙岩市公共交通有限公司党支部书记、董事长欧月萍:
匠心公交事业 筑梦美好出行
红色闽西,一片造梦的土壤;不忘初心,红色圣地再上新征程,在这群追梦人中,有一个人,在平凡的岗位上塑造了一个个梦想,并努力让梦想照进现实,她就是龙岩市公共交通有限公司党支部书记、董事长欧月萍。
“知心大姐”,助员工实现奋进梦
735名员工, 482辆公交车,龙岩公交的“无价之宝”,她了若指掌。她经常深入各站点、各公交车,详细了解职工们工作中的具体情况,作为大家长,她深知民生服务行业的不易,每个月,总有三个晚上,是属于公交人的交心时间,倾听他们的心声,为他们排忧解难。为让驾驶员能在良性竞争中成长,她制定了“星级驾驶员”“首席驾驶工匠”“安全驾驶员”等评比措施,并开通了红土先锋党员示范线路,充分发挥党员“工作走前头、服务争上游”的引领模式,以点带面提升服务质量。2017年,龙岩公交被龙岩市委及市政府评为“龙岩市创建全国文明城市工作突出集体”。
尽忠职守,助力百姓实现出行便捷梦
“服务工作无小事,服务工作无止境,群众的利益永远在第一位。”她急群众之所急,想群众之所想,为群众排忧解难,切实履行全心全意为人民服务的宗旨。随着龙岩中心城市的扩大,公交服务如何与城俱进,成了她终日思考的问题。针对群众反映的交通不便、出行较难等问题,她多次深入一线实地调研、解民情、办实事。近年来,陆续开通了王庄、东山、高新区等跨乡镇、跨区域和定制公交线路,拉弯取直、延伸优化多路线路,扩大了公交服务范围,填补“最后一公里”,真正做到“哪里有需要,公交线路就开通到哪里”、“公交出行、方便生活”。为了让夜间回龙岩的百姓能够安全到家,她再出妙招。实行刚性调度,但在火车站这,我们采用了柔性调度,发现大量乘客从火车站出来时,可与后方调度申请延迟发车,以达到及时疏散人群的作用,让出行的人们及时安全回家。”
敢于创新,助力公交事业发展梦
2015年,龙岩公交有了新成员,100辆纯电动公交车正式投入使用;2017年,队伍再次壮大,又是整整100辆。为保障纯电动公交车更便捷地服务市民,龙岩公交在中心城区东南西北四个方向启动了北翼、东山、铁山、红坊、龙门、东肖、高陂等公交场站建设项目,2018年,拟再新增200辆纯电动公交车,在推动美丽龙岩建设中充当“领头羊”角色。
“互联网+”助推“智能梦”。她紧跟时代步伐,大力参与公共交通‘互联网+’项目建设,通过加速建设公交电子站牌、完善掌上公交软件、更新维护ERP等公交智能管理系统基础上,2017年,拓展‘金融支付平台’服务功能,支持银行卡闪付支付、手机移动支付、微信、支付宝支付等,龙岩公交,在全省率先步入“无现金支付时代”。
编辑:焦昌盛
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