上海通信中心创新研发三大AI智能系统

近期，东海航海保障中心上海通信中心紧扣部海事局关于海事监管与服务保障一体化建设部署，聚焦海事一线执法与航保服务核心需求，以人工智能技术为核心驱动力，创新研发三大AI智能系统，推动水上安全通信从“被动响应”向“主动智治”转型，用数智力量书写航海保障创新答卷，为智慧海事建设注入强劲动能。

聚焦监管痛点，研发“船舶点验智能助手”，推动监管方式数智化升级。针对传统船舶点验模式效率低下、台账记录繁琐、人工核查误差率高、依赖事后追溯等突出问题，上海通信中心紧扣海事部门一线执法实际需求，深度整合智能算法与海事业务数据资源，创新研发“船舶点验智能助手”，实现“智能筛选—自动点验—台账生成”全流程自动化闭环管理。该系统具备自动获取船舶信息、可视化选船与自动外呼、点验结果实时回填与台账闭环归档等功能，推动海事监管从“事后监管”向“事前预警、事中管控”转型，为海事监管数字化、智能化转型提供有力支撑。

筑牢通信防线，打造水上公共安全频道（VHF16）守听智能助手，强化安全保障能力。VHF16频道是是国际海事组织（IMO）强制规定的甚高频安全守听频道，是实现船舶碰撞预警的关键通信枢纽。聚焦VHF16频道高噪音、高并发、高敏感的复杂通信场景，传统人工守听存在效率低、风险漏判、响应滞后等难题。上海通信中心运用AI语音识别、智能分析等技术，打造水上公共安全频道（VHF16）守听智能助手，实现频道信号高保真实时转写、关键信息智能提取、风险等级智能分级预警，有效破解传统守听模式的痛点。同时，该系统可为商渔船防碰撞、无线电干扰查处等工作提供数据支持，筑牢水上交通安全通信第一道防线，为辖区水上交通秩序维护、突发事件快速处置提供可靠的通信保障。

创新服务场景，构建智能问答载体，提升航保服务质效。中心将DeepSeek人工智能技术深度融入水上通信业务场景，研发具备专业业务理解与精准应答能力的船岸通信知识问答智能助手，大幅提升业务咨询响应效率，降低人工答疑成本，推动水上通信服务方式向数智化转变，彰显航保服务温度与效能。

下一步，中心将持续深化AI技术与水上安全通信业务的深度融合，紧盯海事监管与航海保障服务的新任务、新需求，不断推动三大系统迭代升级，持续夯实技术支撑、提升通信保障能力，为智慧海事建设、长江口智慧航保服务示范区建设提供更坚实的技术支撑与通信保障，以数智赋能持续提升海事监管与服务质效，续写航保创新发展新答卷。