首届公路出行服务生态年会在浙江举行

4月23日，首届（2026）公路出行服务生态年会在浙江杭千高速公路桐庐服务区举行。会上，“2025交通（公路）出行服务实践案例”成果正式发布，涵盖服务区提质升级、数字化出行、绿色能源补给等多个领域。

随着全国高速公路“一张网”运行走向深入，公众出行需求从“走得了”向“走得好、走得舒适、走得绿色”加速升级，服务区正经历从功能保障型向主题体验型、文化消费型、能源枢纽型的深刻转变。此次年会正是对这一转型趋势的积极响应和生动诠释，让会议回归出行现场，让研讨紧贴服务一线。

年会以桐庐服务区为立体展台，全景呈现公路出行服务的转型方向。与会各方表示，打造人民满意的高速公路服务区，既要将暖心服务融入运营细节，也要顺应新能源普及与交旅融合趋势，重构能源补给、商业消费与在地文化表达场景。未来将持续深化服务价值重塑、数智技术赋能、能源网络协同与交旅文化融合，让“在路上”真正成为美好生活的一部分。

主旨报告环节，杭千高速公路发展有限公司董事长樊金甲结合桐庐服务区改扩建实践，分享了建设全国最大高速公路充电站、升级“司机之家”等硬核创新以及“暖心八条”“兜底机制”等举措，用长期主义赢得信任。该公司申报的《桐庐服务区超大规模充电保障服务体系》《收费站出口汽修“红黑榜”透明服务实践》两项案例，分别入选“2025交通（公路）出行引领型实践案例与应用型实践案例”。

来自全国公路运营、服务区经营及出行保障领域的近200名代表参会。会议期间，与会代表还深入了解桐庐服务区在动线设计、智慧导引、新能源设施配置及地方文化植入等方面的建设运营经验。