湖北高速：演练保畅通　服务暖人心

12月17日，由湖北交投鄂西北运营公司、十堰市交通运输局联合主办的“2025—2026年鄂豫两省恶劣天气联合除雪保畅应急演练”，在G59呼北高速郧阳服务区顺利举行。

演练以暴雪天气为背景，分防御响应、联合封控、纾困解难、铲冰除雪四大科目统筹推进。防御阶段启动一级响应，“一路多方”会商部署“三查三备”，无人机巡检桥梁、预防性撒布融雪剂筑牢防线；暴雪后鄂豫同步封控，鄂西北运营公司封闭路段、关闭收费站，河南南阳分公司引导绕行，实现跨省无缝衔接；突发事故后15分钟内，高警、路政、医护等力量集结，完成伤员救治转运、失电新能源车拖离及补能、爱心服务与舆情监测处置同步落地；除雪环节启用湖北高路低空公司无人机及机械梯队等科技装备，通过40分钟的紧张作业后，经检测研判达到预期效果，道路站口恢复通行。演练过程中，河南交投公司南阳分公司、十堰市公安局交通管理支队、湖北省交通运输综合行政执法总队高速路政九支队，高开养护、车辆救援等10余家相关单位协同参与，共同完成了应急响应启动、跨省交通封控衔接、事故快速处置与高效除雪作业等一系列任务。各单位响应迅速、配合紧密、操作规范，全面检验并提升了鄂豫两省在恶劣天气下的应急指挥协同效能与联合处置能力。

此前，G7011十天高速公路十白段正式启动鄂陕两省协同联动机制，组织两省四公司及高警、路政、养护、施救等8家核心单位，联合开展防冻防滑应急救援演练，全面检验跨区域应急处置协同作战能力。十天高速地处秦巴山脉腹地，山高坡陡、弯道密集、桥隧占比偏高，冬季低温天气频发，路面极易结冰打滑，防冻防滑保畅压力尤为突出。此次演练以“保障道路通畅、高效处置突发”为核心目标，重点核验应急预案的实用性、应急信息流转的顺畅性、应急响应的及时性及处置措施的针对性，进一步提升两省相关单位处置冬季道路突发事件的协同作战水平，最大限度降低交通中断影响，切实守护群众生命财产安全。

冬至将至，岁暮天寒。12月18日下午，湖北交投武黄运营公司梁子收费站内，“暖途·冬至”的标识格外温馨，一场围绕“温暖”展开的服务悄然进行，让收费站化身成为旅途中的温情驿站。“师傅，天冷，喝杯姜茶暖暖身。”从武汉返回黄石的张先生接过收费员递来的纸杯时，眼中闪过一丝惊喜。杯身传来的温度，瞬间驱散了车窗外带来的寒意。在梁子收费站便民服务台上，“暖途·冬至”收费站为您免费提供暖心热饮的标语格外醒目。保温桶里，红糖姜茶持续保温；服务台旁，高速公路地图、冬季安全行车指南摆放整齐。这个冬日，梁子收费站将服务从三尺岗亭延伸至司乘手中。

12月19日，湖北京港澳高速大悟北收费站开展“送苹果，送平安”暖心服务活动，为寒冬旅途增添浓浓暖意，守护司乘平安出行。在“爱心小屋”内，志愿者们不仅免费提供热水、姜茶等驱寒热饮，还精心准备了寓意平安的苹果，赠送给往来司乘。接过带着温度的苹果和热水，司机们的脸上纷纷露出了惊喜的笑容，一句句“谢谢你们，太暖心了”的话语，成为寒冬里最动人的旋律。同时，志愿者们还化身安全出行引导员，向司乘发放冬季安全行车指南，提醒注意减速慢行、保持车距等安全事项，并结合实时路况提供路线咨询，全力保障出行平安顺畅。

从一杯热饮到一句祝福，从安全提醒到紧急救助，“暖途”服务的边界在不断延伸。湖北交投持续提升高速公路收费站、服务区综合服务功能，不断拓展服务内涵，让收费站、服务区成为集路线咨询、应急救援、便民服务等功能于一体的“温馨驿站”，努力为司乘人员营造更加安全、便捷、温馨的通行环境。